Avisos de Privacidade dos Produtos e Serviços do NortonLifeLock

Em nossa atual busca por transparência, a Norton publica esses avisos de privacidade específicos do serviço e do produto para fornecer informações detalhadas sobre como e porque nossos produtos e serviços coletam, processam e compartilham seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre nossas práticas de processamento de dados e qualquer direito que você possa ter, consulte nossa Declaração global de privacidade.

Produtos Norton Security
Aplicações Móveis Norton 360
Norton AntiTrack
Norton Password Manager/Norton Safe Web Plus (Aplicativo Mac)
Produtos Norton VPN
Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate
Norton Family
Norton Ultimate Help Desk
Norton Computer Tune-Up
Norton Driver Updater
Norton Mobile Security
NortonLive Spyware and Virus Removal
Norton Safe Web/Norton Safe Web Plus (Aplicativo Mac)
Norton Safe Search
Norton Private Browser
Norton Home Page
Norton Password Generator
Monitor de Privacidade e Privacy Monitor Assistant
LifeLock / Identity Advisor
Dark Web Monitoring
SurfEasy
Norton Safe Email

Produtos Norton Security

Os produtos da Norton Security (inclusive o Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Proteção de segurança do Norton e Norton Security On-The-Go) oferecem um serviço de segurança de endpoint que protege contra ransomware, vírus, spyware, malware e outras ameaças online. Os produtos da Norton Security também são oferecidos em um pacote com outros produtos da Norton. O Norton Power Eraser é uma ferramenta de remoção de vírus gratuita.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de segurança podem incluir: E-mails reportados como potenciais ameaças (1 ano) Detecções de malware selecionadas para serem reportadas (até 3 anos) Backups de arquivos, conforme selecionados pelo Usuário (se estiver adquirindo/usando o Norton Online Backup) (encriptados)	Dados de segurança: Esses dados são processados para oferecer o produto, ao avaliar potenciais riscos de segurança e/ou bloquear e-mails, aplicar as regras e políticas definidas pelo Usuário para seus respectivos perfis controlados e ajudar o Usuário a detectar uso indevido dos Dados pessoais associados aos referidos perfis. Além disso, e-mails e arquivos de malware fornecidos pelos Usuários ajudam a melhorar a taxa de detecção do produto ao reduzir falsos positivos.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (36 meses) Localização aproximada derivada do endereço IP (50 meses) Os Dados do dispositivo podem incluir: Número de série do produto (enquanto ativo ou 36 meses) Identificadores de instalação interna (50 meses) Configurações e versão do sistema operacional (50 meses) Modelo e fabricante do dispositivo (50 meses) Nomes atribuídos e/ou nomes do dispositivo (50 meses) Identificadores do dispositivo, inclusive endereço MAC do dispositivo (enquanto ativo ou 50 meses) Identificadores internos do dispositivo – ID da máquina Norton (36 meses) Outros softwares e aplicativos de segurança em execução no dispositivo, incluindo nossos aplicativos (36 meses) Navegadores instalados e navegador padrão (50 meses) Os Dados de segurança podem incluir: URLs/sites acessados e metadados associados (36 meses) Arquivos identificados ou conhecidos como possível malware (36 meses) Versões e nomes do aplicativo (36 meses) Metadados de arquivos, incluindo caminhos de arquivos (36 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Dados de rede e atividade de conexão (36 meses) Interações do Usuário com os sites da Norton e as páginas de download das extensões da Norton (26 meses) E-mails se o Norton Safe Email estiver ativado (não armazenados) Eventos e uso do produto, como número e resultado de verificações, registros de erros e fluxos de tela (50 meses) Diagnósticos de erros, inclusive despejos de memória e registros do sistema (36 meses)	Dados sobre a Localização: Estes dados são usados para determinar as definições de idioma adequadas para comunicar com o Utilizador e determinar o país de origem das ameaças detetadas. Dados do Dispositivo: Estes dados são utilizados e gerados internamente na Gen com o objetivo de acompanhar a atividade das contas entre os sistemas internos da empresa, as aplicações e a arquitetura. São também usados para disponibilizar o produto de acordo com o(s) dispositivo(s) do Utilizador, bem como para rastrear e determinar as tendências das ameaças detetadas e comunicação relativa a potenciais soluções para as ameaças detetadas. Dados de Segurança: Estes dados são usados para disponibilizar o produto, ao informar o Utilizador sobre a segurança do site e ao bloquear a navegação em Web sites inseguros, ao melhorar a deteção de malware e ciberameaças (por exemplo, através da análise de amostras de ficheiros), e promoção de investigação em geral sobre cibersegurança. Dados do Serviço: Estes dados são usados para compreender a utilização do produto e para desenvolver e melhorar o desempenho do produto, comunicação relativa a potenciais soluções para as ameaças detetadas bem como para telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do Serviço podem incluir: Diagnósticos de falhas, incluindo informação de falhas de sistema e registos do sistema (36 meses)	Dados do Serviço: Estes dados são tratados para efeitos de compreensão da utilização e melhoria do produto.

Aplicações Móveis Norton 360 (Android e iOS)

Os aplicações móveis Norton 360 (“Aplicativo Norton 360”) foram desenvolvidos para fornecer aos Usuários protegidos, e a seus respectivos tablets e smartphones selecionados, proteção contra ameaças digitais e permitem que os Usuários mantenham as informações digitais privadas e seguras na rede e monitorem sua respectiva identidade.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais e por quanto tempo os mantemos
Dados que você fornece:	Ao adquirir o Aplicativo Norton 360 pela eStore, consulte o Processo de cadastro da Norton para obter mais informações. Se adquirir o aplicativo por meio da AppStore, da Apple, ou da PlayStore, da Google, consulte as informações abaixo. Os Dados de conta podem incluir: E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Senha da conta do Norton (enquanto ativo ou 36 meses) País (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de conta: Esses dados são processados para administração da conta, inclusive para estabelecimento e autenticação da conta, bem como para nos comunicarmos com você e oferecermos serviços relacionados à ela.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Endereço IP (36 meses) Identificadores de dispositivo móvel (enquanto ativo ou 36 meses) Identificadores internos, incluindo ID de instalação (50 meses) Tipo e nome do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses) Versão e plataforma do sistema operacional (enquanto ativo ou 36 meses) Localização aproximada derivada do endereço IP (50 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Arquivos identificados ou conhecidos como possível malware (36 meses) Metadados de arquivos, incluindo caminhos de arquivos (36 meses) Aplicativos, incluindo características como permissões, certificados de assinatura, informações de pacotes e bibliotecas, versões de aplicativos (36 meses) Dados de arquivos e aplicativos (limitados a dados da App Store, aplicativos baixados e dados de navegação. Os dispositivos iOS também coletam links maliciosos de convites de calendário) (36 meses) Navegação na internet e URLs acessados (36 meses) Se a segurança de SMS estiver ativada, as mensagens de texto com URLs maliciosos ou enviadas por remetentes que não estão em sua lista de contatos serão coletadas e analisadas quanto a ameaças. As mensagens de texto não são identificadas, o que significa que não as relacionamos a nossos clientes. Essas mensagens de texto podem incluir dados como: números de telefone, e-mails, criptografia ou outros identificadores associados à mensagem de texto. Isso inclui os dados que o remetente enviou como forma de contato, por meio da qual o usuário responderia à mensagem. (Os URLs e outros identificadores de remetente são armazenados por até 5 anos desde a última visualização para casos de dados suspeitos de serem maliciosos ou 1 ano desde a visualização de dados desconhecidos; as mensagens de texto são mantidas por 30 dias e, em seguida, as informações pessoais são removidas e o resultado é mantido por 1 ano) Os Dados do serviço podem incluir: Eventos e uso do produto, como número e resultado de verificações, informações de serviço de rede, frequência de download e uso, dados de registro) (36 meses) Relatórios de erro/despejos de memória (36 meses) Configurações de telefone/dispositivo (inclusive, entre outros, fabricantes e modelo do dispositivo) (50 meses)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Também são processados para oferecer o produto de acordo com seus dispositivos, além de rastrear e determinar tendências nas ameaças detectadas e informar sobre potenciais soluções para tais ameaças. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao alertar você sobre possíveis aplicativos maliciosos, malware e links (inclusive links em e-mails, mensagens de texto ou dados baixados para cartões SD), informar sobre potenciais soluções para as ameaças detectadas, bem como melhorar o recurso de segurança do aplicativo (os recursos de bloqueio de aplicativos e malware maliciosos e cartão SD somente estão disponíveis no sistema operacional Android). Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar seu desempenho, informar sobre potenciais soluções para as ameaças detectadas, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (limitados ao número de Usuários por regiões/geolocalizações gerais e sistemas operacionais) (25 meses)	Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais e por quanto tempo os mantemos

Dados que você fornece:

Ao adquirir o Aplicativo Norton 360 pela eStore, consulte o Processo de cadastro da Norton para obter mais informações. Se adquirir o aplicativo por meio da AppStore, da Apple, ou da PlayStore, da Google, consulte as informações abaixo.

Os Dados de conta podem incluir:

E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Senha da conta do Norton (enquanto ativo ou 36 meses)
País (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados de conta: Esses dados são processados para administração da conta, inclusive para estabelecimento e autenticação da conta, bem como para nos comunicarmos com você e oferecermos serviços relacionados à ela.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Endereço IP (36 meses)
Identificadores de dispositivo móvel (enquanto ativo ou 36 meses)
Identificadores internos, incluindo ID de instalação (50 meses)
Tipo e nome do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses)
Versão e plataforma do sistema operacional (enquanto ativo ou 36 meses)
Localização aproximada derivada do endereço IP (50 meses)

Os Dados de segurança podem incluir:

Arquivos identificados ou conhecidos como possível malware (36 meses)
Metadados de arquivos, incluindo caminhos de arquivos (36 meses)
Aplicativos, incluindo características como permissões, certificados de assinatura, informações de pacotes e bibliotecas, versões de aplicativos (36 meses)
Dados de arquivos e aplicativos (limitados a dados da App Store, aplicativos baixados e dados de navegação. Os dispositivos iOS também coletam links maliciosos de convites de calendário) (36 meses)
Navegação na internet e URLs acessados (36 meses)
Se a segurança de SMS estiver ativada, as mensagens de texto com URLs maliciosos ou enviadas por remetentes que não estão em sua lista de contatos serão coletadas e analisadas quanto a ameaças. As mensagens de texto não são identificadas, o que significa que não as relacionamos a nossos clientes. Essas mensagens de texto podem incluir dados como: números de telefone, e-mails, criptografia ou outros identificadores associados à mensagem de texto. Isso inclui os dados que o remetente enviou como forma de contato, por meio da qual o usuário responderia à mensagem. (Os URLs e outros identificadores de remetente são armazenados por até 5 anos desde a última visualização para casos de dados suspeitos de serem maliciosos ou 1 ano desde a visualização de dados desconhecidos; as mensagens de texto são mantidas por 30 dias e, em seguida, as informações pessoais são removidas e o resultado é mantido por 1 ano)

Os Dados do serviço podem incluir:

Eventos e uso do produto, como número e resultado de verificações, informações de serviço de rede, frequência de download e uso, dados de registro) (36 meses)
Relatórios de erro/despejos de memória (36 meses)
Configurações de telefone/dispositivo (inclusive, entre outros, fabricantes e modelo do dispositivo) (50 meses)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Também são processados para oferecer o produto de acordo com seus dispositivos, além de rastrear e determinar tendências nas ameaças detectadas e informar sobre potenciais soluções para tais ameaças.

Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao alertar você sobre possíveis aplicativos maliciosos, malware e links (inclusive links em e-mails, mensagens de texto ou dados baixados para cartões SD), informar sobre potenciais soluções para as ameaças detectadas, bem como melhorar o recurso de segurança do aplicativo (os recursos de bloqueio de aplicativos e malware maliciosos e cartão SD somente estão disponíveis no sistema operacional Android).

Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar seu desempenho, informar sobre potenciais soluções para as ameaças detectadas, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (limitados ao número de Usuários por regiões/geolocalizações gerais e sistemas operacionais) (25 meses)

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack é uma extensão de aplicativo e navegador que mantém suas atividades online e pegadas digitais privadas. Seus principais recursos ajudam a ocultar sua identidade de tentativas de rastreamento e registro de impressão digital feitas por navegadores e sites individuais.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece::	Os Dados de conta podem incluir: O Norton AntiTrack não requer que você forneça dados além dos processos de cobrança e cadastro.	Dados de conta: Norton AntiTrack não requer que você forneça dados além dos processos de cadastro e cobrança, portanto, não são processados dados pessoais adicionais.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do serviço podem incluir: Atividade do navegador (não armazenado) Domínio de origem do cookie (não o conteúdo real dos cookies) (não armazenado) Problemas de URL relatados (36 meses) Domínio com rastreadores e impressões digitais que o usuário revisou, acrescentou ou removeu da exclusão para detecção por meio do aplicativo (36 meses) Histórico do navegador (não armazenado) Crash/hang dumps e relatórios de erro (90 dias) Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (36 meses) Dados de uso para auxiliar na depuração de um problema com o serviço (36 meses) Informações sobre o uso (36 meses) Estatísticas agregadas sobre rastreadores e impressões digitais bloqueadas (36 meses) Identificador da licença (36 meses) Os Dados do dispositivo podem incluir: Idioma e versão do sistema operacional (36 meses) Nome do navegador da Web, versão, idioma (36 meses)	Dados de serviço: Esses dados são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você. Esses dados também são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais) (36 meses)	Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto e aprimorar o produto.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece::

Os Dados de conta podem incluir:

O Norton AntiTrack não requer que você forneça dados além dos processos de cobrança e cadastro.

Dados de conta: Norton AntiTrack não requer que você forneça dados além dos processos de cadastro e cobrança, portanto, não são processados dados pessoais adicionais.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do serviço podem incluir:

Atividade do navegador (não armazenado)
Domínio de origem do cookie (não o conteúdo real dos cookies) (não armazenado)
Problemas de URL relatados (36 meses)
Domínio com rastreadores e impressões digitais que o usuário revisou, acrescentou ou removeu da exclusão para detecção por meio do aplicativo (36 meses)
Histórico do navegador (não armazenado)
Crash/hang dumps e relatórios de erro (90 dias)
Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (36 meses)
Dados de uso para auxiliar na depuração de um problema com o serviço (36 meses)
Informações sobre o uso (36 meses)
Estatísticas agregadas sobre rastreadores e impressões digitais bloqueadas (36 meses)
Identificador da licença (36 meses)

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Idioma e versão do sistema operacional (36 meses)
Nome do navegador da Web, versão, idioma (36 meses)

Dados de serviço: Esses dados são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você. Esses dados também são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais) (36 meses)

Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto e aprimorar o produto.

Norton Password Manager/Norton Safe Web Plus (Aplicativo Mac)

Norton Password Manager tem cinco variantes: (1) um componente do produto Norton Security e plug-in para o navegador Internet Explorer; (2) extensões de navegador para todos os principais navegadores, salvo para o Internet Explorer; (3) aplicativos móveis para Android e iOS; (4) um aplicativo Web que não requer qualquer instalação adicional de software ou extensão de navegador; e (5) o Norton Safe Web Plus é um aplicativo Mac que oferece a funcionalidade do Norton Password Managere Safe Web. Todas as variantes são um gerenciador de senha que gerencia nomes de usuário, senhas e outras informações úteis para a realização de atividades online.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: Nome(s) de usuário(s) (enquanto ativo ou 6 meses) Senha(s) (enquanto ativo ou 6 meses) Telefone (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço(s) físico(s) (inclusive cidade, estado e código postal (enquanto ativo ou 6 meses) Informações adicionais de pagamento (informações de cartão de débito/crédito, especificamente números de conta, tipo de cartão e datas de expiração; número de conta bancária e nome do banco) (enquanto ativo ou 6 meses) Gênero (inclusive título) (enquanto ativo ou 6 meses) E-mail(s) adicionai(s) (enquanto ativo ou 6 meses) Data de nascimento (enquanto ativo ou 6 meses) Notas em forma livre/texto (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de conta: Esses dados são fornecidos por você se assim preferir e são coletados para fornecer a funcionalidade do produto, inclusive preencher de forma conveniente formulários da internet com esses dados e examinar os dados para o caso de haver riscos de segurança.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Geolocalização (26 meses) Os Dados do dispositivo podem incluir: Tipo/versão do navegador da Internet (26 meses) Versão do produto e idioma de preferência (26 meses) Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) (26 meses) Domínios de site para logins armazenados (enquanto ativo ou 36 meses) Texto em formato livre (conforme fornecido pelo Usuário) enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Metadados (inclusive número de contas armazenadas com produtos e números de sites acessados, número de recursos de produto usados) (26 meses)	Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para comunicação com o Usuário e para geração de relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e ao fornecer serviços de login e análise de uso do produto. Dados de serviço: Esses dados têm como finalidade compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados de segurança podem incluir: Senhas potencialmente comprometidas (nomes de usuário/senhas específicas jamais são conhecidas pelos serviços da Gen, nem por terceiros) (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao identificar e informar você sobre possíveis senhas comprometidas armazenadas em seus dispositivos.

Produtos Norton VPN

Os produtos Norton VPN salvaguardam os dados do Utilizador ao encriptar as informações do Utilizador em qualquer ligação à Internet para evitar que terceiros possam monitorizar as atividades de navegação. O serviço não regista o histórico de navegação dos utilizadores, as informações de tráfego nem os endereços IP utilizados para aceder à Internet através dos nossos serviços. Este aviso aplica-se à VPN fornecida no Norton Secure VPN, Norton Ultra VPN, Norton Ultra VPN Plus e Norton 360.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: O Norton VPN não exige que os Utilizadores forneçam quaisquer dados fora do âmbito dos processos de inscrição e faturação.	Dados de conta: O Norton Secure VPN não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro, portanto nenhum dado pessoal adicional é processado.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Instalar e identificador do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses) Tipo e nome do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses) Versão do SO (enquanto ativo ou 36 meses) Idioma (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Uso de largura de banda agregada (limitado ao número de bytes transferidos usando o serviço) (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Dados de uso para auxiliar a depuração de problemas com o sistema (número de série do aplicativo para informar a situação da instalação) (enquanto ativo ou 36 meses) Situação de erro na instalação/uso do aplicativo (identificador de instalação do aplicativo para fornecer a informação de erro) (enquanto ativo ou 36 meses) Relatórios de acidentes (24 meses) Conexão e eventos do aplicativo (24 meses) Carimbos de data/hora (35 dias) Os Dados do serviço de VPN podem incluir: Dados para monitorar o cumprimento dos termos de uso (se um padrão suspeito for detectado ou bloqueado: identificador do dispositivo a partir do aplicativo, frequência de abuso dos serviços) (7 dias) Os Dados de aplicativo podem incluir: Identificador da licença (enquanto ativo ou 36 meses) Endereço IP (não armazenado)	Dados do dispositivo: esses dados são processados para fornecer o produto e conteúdo de acordo com seus dispositivos. Dados de Segurança: Estes dados são utilizados para faturação da conta do produto utilizado, bem como para operações de rede e suporte. Dados de diagnóstico: esses dados são usados para pesquisa e desenvolvimento, a fim de melhorar os produtos e serviços e melhor proteger sua rede, dispositivos, dados e identidade. Dados do Serviço VPN: Estes dados são utilizados para evitar o abuso dos serviços, proteger a nossa rede e garantir a conformidade com os termos de utilização. Dados de aplicativo: esses dados são usados com a finalidade de (a) fornecer o produto selecionando o servidor mais adequado para conexão e (b) evitar o abuso de serviços para proteger nossa rede e garantir a conformidade com os termos de uso.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de metadados no produto e uso do aplicativo (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados do Serviço: Estes dados são utilizados para nos ajudar a compreender a utilização do produto e para desenvolver e melhorar o respetivo desempenho, bem como a telemetria.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta podem incluir:

O Norton VPN não exige que os Utilizadores forneçam quaisquer dados fora do âmbito dos processos de inscrição e faturação.

Dados de conta: O Norton Secure VPN não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro, portanto nenhum dado pessoal adicional é processado.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Instalar e identificador do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses)
Tipo e nome do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses)
Versão do SO (enquanto ativo ou 36 meses)
Idioma (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados de segurança podem incluir:

Uso de largura de banda agregada (limitado ao número de bytes transferidos usando o serviço) (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados do serviço podem incluir:

Dados de uso para auxiliar a depuração de problemas com o sistema (número de série do aplicativo para informar a situação da instalação) (enquanto ativo ou 36 meses)
Situação de erro na instalação/uso do aplicativo (identificador de instalação do aplicativo para fornecer a informação de erro) (enquanto ativo ou 36 meses)
Relatórios de acidentes (24 meses)
Conexão e eventos do aplicativo (24 meses)
Carimbos de data/hora (35 dias)

Os Dados do serviço de VPN podem incluir:

Dados para monitorar o cumprimento dos termos de uso (se um padrão suspeito for detectado ou bloqueado: identificador do dispositivo a partir do aplicativo, frequência de abuso dos serviços) (7 dias)

Os Dados de aplicativo podem incluir:

Identificador da licença (enquanto ativo ou 36 meses)
Endereço IP (não armazenado)

Dados do dispositivo: esses dados são processados para fornecer o produto e conteúdo de acordo com seus dispositivos.

Dados de Segurança: Estes dados são utilizados para faturação da conta do produto utilizado, bem como para operações de rede e suporte.

Dados de diagnóstico: esses dados são usados para pesquisa e desenvolvimento, a fim de melhorar os produtos e serviços e melhor proteger sua rede, dispositivos, dados e identidade.

Dados do Serviço VPN: Estes dados são utilizados para evitar o abuso dos serviços, proteger a nossa rede e garantir a conformidade com os termos de utilização.

Dados de aplicativo: esses dados são usados com a finalidade de (a) fornecer o produto selecionando o servidor mais adequado para conexão e (b) evitar o abuso de serviços para proteger nossa rede e garantir a conformidade com os termos de uso.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Geração de relatórios de metadados no produto e uso do aplicativo (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados do Serviço: Estes dados são utilizados para nos ajudar a compreender a utilização do produto e para desenvolver e melhorar o respetivo desempenho, bem como a telemetria.

Norton Utilities Premium

O Norton Utilities ajuda a analisar, configurar, otimizar e manter um computador do Utilizador a funcionar como novo. Também inclui a funcionalidade Limpeza da Nuvem que ajuda os utilizadores a gerir o respetivo armazenamento na nuvem (otimizar, remover duplicados) ao verificar os metadados associados aos ficheiros e imagens armazenados. Os ficheiros e as imagens não são transferidos nem armazenados por nós. Para nos ligarmos às contas do Google Drive, temos de pedir autorização ao Google para utilizar as suas APIs. O Google só permite que as empresas utilizem as suas APIs se estas se comprometerem a limitar a utilização das informações acedidas através das APIs. Por conseguinte, a utilização do Produto e a transferência para qualquer outro produto de informações recebidas destas APIs do Google respeitarão a Política de Dados do Utilizador do Serviço de APIs do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: O Norton Utilities não exige que os Utilizadores forneçam quaisquer informações fora do âmbito dos processos de inscrição e faturação	Dados de conta: O Norton Utilities não requer que os Usuários forneçam informações além dos processos de cobrança e cadastro.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados sobre a Localização podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Os Dados do dispositivo podem incluir: Dados de ativação (limitados à situação de instalação do produto no dispositivo) (não armazenado) ID do dispositivo (não armazenado) Os Dados do serviço podem incluir: Metadados do ficheiro - checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id e thumbnail_link (24 horas) Avaliações/comentários de usuários (não armazenado)	Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Dados do dispositivo: Esses dados são usados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos. Dados de serviço: Esses dados são usados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Metadados baseados em avaliações/comentários de usuários (não armazenado)	Dados de serviço: Esses dados são usados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta podem incluir:

O Norton Utilities não exige que os Utilizadores forneçam quaisquer informações fora do âmbito dos processos de inscrição e faturação

Dados de conta: O Norton Utilities não requer que os Usuários forneçam informações além dos processos de cobrança e cadastro.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados sobre a Localização podem incluir:

Endereço IP (não armazenado)

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Dados de ativação (limitados à situação de instalação do produto no dispositivo) (não armazenado)
ID do dispositivo (não armazenado)

Os Dados do serviço podem incluir:

Metadados do ficheiro - checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id e thumbnail_link (24 horas)
Avaliações/comentários de usuários (não armazenado)

Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.

Dados do dispositivo: Esses dados são usados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos.

Dados de serviço: Esses dados são usados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Metadados baseados em avaliações/comentários de usuários (não armazenado)

Dados de serviço: Esses dados são usados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Family

O Norton Family ajuda a proteger os Usuários e seus respectivos dispositivos com controles parentais aplicados por meio de recursos e configurações de proteção gerenciadas pelo Usuário e definidas pelo Usuário.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: Nome da criança (enquanto ativo ou 60 meses) Nível de restrição (faixa de idade dos filhos) (enquanto ativo ou 60 dias) Imagem (para avatar, se escolhido) (enquanto ativo ou 60 dias) Configurações de restrição, conforme determinado pelo pai/mãe (enquanto ativo ou 60 dias) Contato de emergência (como telefone do pai/mãe) (enquanto ativo ou 60 meses) Etiquetas de identificação de local (como “home” [casa] ou “school” [escola], conforme definido pelo pai/mãe) (enquanto ativo ou 60 dias)	Dados de conta: Esses dados são fornecidos por você e processados para fornecer o produto, ao ajudar você a supervisionar as atividades online em seus dispositivos protegidos e ajudar a exigir o cumprimento das regras definidas por você para as atividades online em seus dispositivos protegidos.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Fuso horário do pai/mãe (enquanto ativo ou 60 meses) Geolocalização dos filhos (conforme permitido pela região, e se habilitado pelo pai/mãe) coletada em segundo plano (enquanto ativo ou 60 dias) Os Dados do dispositivo podem incluir: Versão e plataforma do sistema operacional dos filhos (36 meses) Situação da instalação do software do cliente Norton Family no dispositivo do Usuário protegido ou assinante (36 meses) Configurações da política para filhos conforme determinado pelo pai/mãe (36 meses) Nome do dispositivo (enquanto ativo ou 60 dias) Dispositivo, tipo, idioma, hardware, software e inventário de aplicativos (aplicável somente a dispositivos móveis com sistema Android) (36 meses) Versão e tipo de navegador (36 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Configurações de desvios realizadas pelos filhos (enquanto ativo ou 60 meses) Exceção de aplicativo e registros de falha do fluxo de trabalho (12 meses) URLs acessados pelos filhos e termos de pesquisa (enquanto ativo ou 60 dias) Tempo de uso do dispositivo (enquanto ativo ou 60 dias) Tempo de uso do aplicativo (enquanto ativo ou 60 dias) Os Dados do serviço podem incluir: Registros de falha para PC (36 meses) Telemetria de uso do produto (limitada às páginas acessadas com o Produto) (12 meses) ID da licença, situação e informações de direito (enquanto ativo ou 60 dias)	Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para comunicação com você e fornecer o produto, ao ajudar você a supervisionar a localização do seu dispositivo protegido. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para os fins de fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, ao ajudar você a supervisionar as atividades online em seus dispositivos protegidos e ajudar a exigir o cumprimento das regras definidas por você para as atividades online em seus dispositivos protegidos. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, bem como melhorar a taxa de sucesso da instalação do produto, ao fornecer informações para pesquisa e desenvolvimento para melhorar produtos e serviços para melhor proteger sua rede, dispositivos, dados e identidade. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Registros de falha para dispositivos móveis (90 dias) Relatórios de metadados sobre o uso do produto (12 meses)	Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Ultimate Help Desk

O Norton Ultimate Help Desk permite ao Utilizador contactar um especialista para ajudar em questões técnicas, que vão da configuração da rede até ao diagnóstico e resolução de problemas do dispositivo. Todos os dados pessoais tratados para este produto não estão ligados à conta Norton do Utilizador, exceto se o Utilizador o deseje.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir: Descrição e detalhes do problema	Dados de conta: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Configurações do sistema operacional Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus) Configurações do sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta, arquivo de registro e dados de registro) Os Dados do serviço podem incluir: Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	O Norton Ultimate Help Desk não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.	O Norton Ultimate Help Desk não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Categorias dos dados e dados pessoais processados

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir:

Descrição e detalhes do problema

Dados de conta: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Configurações do sistema operacional
Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus)
Configurações do sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta, arquivo de registro e dados de registro)

Os Dados do serviço podem incluir:

Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

O Norton Ultimate Help Desk não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Norton Computer Tune-Up

O Norton Computer Tune-Up é um recurso do Norton Ultimate Help Desk que ajuda a manter o dispositivo do Usuário funcionando como novo, usando diagnósticos. Todos os dados pessoais processados para este produto são desidentificados.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir: Descrição e detalhes do problema	Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Configurações do sistema operacional Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus) Configurações de sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta e utilização da CPU, arquivo de registro e dados de registro) Os Dados do serviço podem incluir: Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	O Norton Computer Tune-Up não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.	O Norton Computer Tune-Up não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Categorias dos dados e dados pessoais processados

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir:

Descrição e detalhes do problema

Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Configurações do sistema operacional
Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus)
Configurações de sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta e utilização da CPU, arquivo de registro e dados de registro)

Os Dados do serviço podem incluir:

Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

O Norton Computer Tune-Up não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Norton Driver Updater

O Norton Driver Updater fornece verificação e possível atualização ou correção de drivers desatualizados no computador do usuário para otimizá-lo para um melhor desempenho e evitar possíveis falhas ou mau funcionamento.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Nenhum dado pessoal é fornecido diretamente, exceto o necessário para inscrição e pagamento.	Nenhum dado pessoal é fornecido diretamente, exceto o necessário para inscrição e pagamento.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Informações sobre o dispositivo, como tipo, fornecedor, modelo, fabricante, versão (12 meses) Identificadores de dispositivo (12 meses) Informações de driver, como versões, datas de atualização, nomes, ID do dispositivo correspondente, classificação de driver, sinalizadores de driver (12 meses) Os dados do serviço podem incluir: Informações sobre eventos e uso de produtos (12 meses) Estatísticas de verificação (12 meses) Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como garantir a funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, configurações) e mapear como os usuários interagem com nosso produto. Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Este produto não coleta dados de terceiros.	Este produto não coleta dados de terceiros.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Nenhum dado pessoal é fornecido diretamente, exceto o necessário para inscrição e pagamento.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Informações sobre o dispositivo, como tipo, fornecedor, modelo, fabricante, versão (12 meses)
Identificadores de dispositivo (12 meses)
Informações de driver, como versões, datas de atualização, nomes, ID do dispositivo correspondente, classificação de driver, sinalizadores de driver (12 meses)

Os dados do serviço podem incluir:

Informações sobre eventos e uso de produtos (12 meses)
Estatísticas de verificação (12 meses)

Os Dados de local podem incluir:

Endereço IP (não armazenado)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como garantir a funcionalidade contínua (instalações, versões, atualizações, configurações) e mapear como os usuários interagem com nosso produto.

Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Este produto não coleta dados de terceiros.

Norton Mobile Security

O Norton Mobile Security oferece proteção para smartphones e tablets contra ameaças digitais.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Ao adquirir o Norton Mobile Security pela eStore, consulte o Processo de cadastro da Norton para obter mais informações. Se adquirir o aplicativo por meio da AppStore, da Apple, ou da PlayStore, da Google, consulte as informações abaixo. Os Dados de conta podem incluir: E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Senha da conta do Norton (enquanto ativo ou 36 meses) País (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de conta: Esses dados são processados para administrar a conta, inclusive estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: IDs do dispositivo móvel (UDID, IMEI e IDFA) (enquanto ativo ou 36 meses) Tipo e nome do dispositivo (inclusive endereço Wi-Fi MAC) (enquanto ativo ou 36 meses) Versão e plataforma do sistema operacional (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Arquivo e dados de aplicativo (limitado aos dados da loja de aplicativos, aplicativos baixados e dados de navegação. Os dispositivos Android também coletarão o calendário e o conteúdo do SD) (desidentificado) Navegação na internet e URLs acessados (desidentificado) Interface do usuário e atividade de tela (limitada a ações e marcações de palavras-chave) (25 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Informações de uso (p. ex., informações de serviço de rede, frequência de uso e download, dados de registro) (12 meses) Relatórios de erro/despejos de memória (90 dias) Configurações de telefone/dispositivo (inclusive, entre outros, fabricantes e modelo do dispositivo) (90 dias)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao alertar você sobre possíveis aplicativos maliciosos, malware e links (inclusive links em e-mails ou dados baixados para cartões SD), bem como melhorar o recurso de segurança do aplicativo (os recursos de bloqueio de aplicativos e malware maliciosos e cartão SD somente estão disponíveis no sistema operacional Android). Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (limitados ao número de Usuários por regiões/geolocalizações gerais e sistemas operacionais) (25 meses)	Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Ao adquirir o Norton Mobile Security pela eStore, consulte o Processo de cadastro da Norton para obter mais informações. Se adquirir o aplicativo por meio da AppStore, da Apple, ou da PlayStore, da Google, consulte as informações abaixo.

Os Dados de conta podem incluir:

E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Senha da conta do Norton (enquanto ativo ou 36 meses)
País (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados de conta: Esses dados são processados para administrar a conta, inclusive estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

IDs do dispositivo móvel (UDID, IMEI e IDFA) (enquanto ativo ou 36 meses)
Tipo e nome do dispositivo (inclusive endereço Wi-Fi MAC) (enquanto ativo ou 36 meses)
Versão e plataforma do sistema operacional (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados de segurança podem incluir:

Arquivo e dados de aplicativo (limitado aos dados da loja de aplicativos, aplicativos baixados e dados de navegação. Os dispositivos Android também coletarão o calendário e o conteúdo do SD) (desidentificado)
Navegação na internet e URLs acessados (desidentificado)
Interface do usuário e atividade de tela (limitada a ações e marcações de palavras-chave) (25 meses)

Os Dados do serviço podem incluir:

Informações de uso (p. ex., informações de serviço de rede, frequência de uso e download, dados de registro) (12 meses)
Relatórios de erro/despejos de memória (90 dias)
Configurações de telefone/dispositivo (inclusive, entre outros, fabricantes e modelo do dispositivo) (90 dias)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.

Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao alertar você sobre possíveis aplicativos maliciosos, malware e links (inclusive links em e-mails ou dados baixados para cartões SD), bem como melhorar o recurso de segurança do aplicativo (os recursos de bloqueio de aplicativos e malware maliciosos e cartão SD somente estão disponíveis no sistema operacional Android).

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (limitados ao número de Usuários por regiões/geolocalizações gerais e sistemas operacionais) (25 meses)

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

NortonLive Spyware and Virus Removal

O NortonLive Spyware and Virus Removal é um produto de uso único que resolve a situação de 1 (um) vírus por dispositivo para ajudar a fazer o dispositivo funcionar novamente. O NortonLive Spyware and Virus Removal é oferecido como um recurso como parte dos produtos Norton Security, mas também pode ser adquirido como um serviço à parte de uso único. Todos os dados pessoais tratados para este produto não estão ligados à conta do Utilizador, exceto se o Utilizador o desejar.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir: Descrição e detalhes do problema	Dados de conta: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Versões e nomes do aplicativo ID da máquina Norton (anonimizado) Informações do sistema operacional Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus) Configurações do sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta, arquivo de registro e dados de registro) Os Dados do serviço podem incluir: Informações de falha (especialmente relacionadas a falhas dos produtos da Norton) Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)	Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	O NortonLive Spyware and Virus Removal não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.	O NortonLive Spyware and Virus Removal não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Categorias dos dados e dados pessoais processados

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta, se selecionados, podem incluir:

Descrição e detalhes do problema

Dados de conta: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao nos comunicarmos com você e identificarmos os motivos dos problemas apresentados.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Versões e nomes do aplicativo
ID da máquina Norton (anonimizado)
Informações do sistema operacional
Configurações de segurança (p. ex., firewall ativo, software antivírus)
Configurações do sistema (p. ex., portas ativas, arquivos de hosts, programas instalados, processos ativos, memória aberta, arquivo de registro e dados de registro)

Os Dados do serviço podem incluir:

Informações de falha (especialmente relacionadas a falhas dos produtos da Norton)
Estatísticas de verificação (p. ex., número de arquivos verificados, número de ameaças encontradas, fixas ou que permaneceram, e dada e hora da verificação)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e identificar os motivos dos problemas apresentados.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

O NortonLive Spyware and Virus Removal não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Norton Safe Web (site, extensão de navegador, aplicativo Mac) e Norton Safe Web Plus (aplicativo Mac)

O Norton Safe Web é um site que exibe informações de risco para diversos sites. Também gerencia uma comunidade de Usuários online, oferecendo aos Usuários a capacidade de enviar suas próprias classificações de site e fazer comentários sobre classificações de site. Os recursos da comunidade também exibem estatísticas para a comunidade e uma classificação local (p. ex., o maior número de avaliações por usuários, os sites mais avaliados). O site Norton Safe Web também gerencia serviços para proprietários de sites para cadastrarem sua respectiva propriedade e realizarem solicitações análise de classificação. Os Usuários podem utilizar o site sem fornecer nenhum dado, se desejarem navegar pelo site e visualizar as informações de classificação. Para participar da comunidade do Usuário ou com os recursos de proprietário, os Usuários precisam ter uma conta do Norton (consulte o Processo de cadastro da Norton).

O Norton Safe Web/Safe Web Plus também é uma extensão para navegador e aplicativo Mac que monitora a atividade de navegação e o conteúdo de páginas da internet para verificar a existência de riscos de segurança. Utiliza serviços de reputação e análise de conteúdo da página da internet para ajudar a proteger o Usuário do conteúdo de sites maliciosos, phishing e outras ameaças. Essa extensão inclui recursos que permitem a navegação em sites potencialmente perigosos em um modo de isolamento especial para ajudar a oferecer proteção extra. Essa extensão também ajuda a proteger os Usuários de acesso a sites inseguros ao usar seu e-mail e sites de mídias sociais.

Todos os dados pessoais tratados para este produto não estão associados à sua conta Norton.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	O Norton Safe Web não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Norton Safe Web pode ser usado como uma ferramenta de extensão gratuita. Se usado dessa forma, não é necessário fornecer Dados do usuário.	O Norton Safe Web não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Norton Safe Web pode ser usado como uma ferramenta de extensão gratuita. Se usado dessa forma, nenhum Dado do usuário é processado ou usado.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP Os Dados do dispositivo podem incluir: Tipo/versão do navegador da internet Versão do produto e idioma de preferência Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) Configurações e aplicativo do navegador Os Dados de segurança podem incluir: Atividade de navegação Os Dados de serviço, se habilitados pelo Usuário, podem incluir: Metadados (limitados ao número de sites bloqueados e ao número de sites não seguros em que o Usuário clicou)	Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fins de funcionalidade do produto em seu fornecimento de acordo com seus dispositivos. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o funcionamento do produto, ao informar você sobre a segurança do site e/ou o bloqueio de sites que não sejam seguros. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para de desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como avaliar tendências de uso.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais)	Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Safe Search (site e extensão para navegador)

O Norton Safe Search (Web site) é um Web site de pesquisa que ajuda a proteger o Utilizador contra Web sites inseguros, ao filtrar os resultados da pesquisa e ao fornecer classificações de segurança do Web site ao Utilizador para proporcionar uma experiência de navegação na Web mais segura. Norton Safe Search (extensão de browser) tem duas variantes. A primeira variante substitui o motor de busca predefinido do browser pelo Web site Norton Safe Search. A segunda variante efetua a mesma substituição do motor de busca mas também combina as funcionalidades do Norton Safe Web e das extensões do navegador Página Inicial Norton numa única extensão de browser.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	O Norton Safe Search não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Norton Safe Search pode ser usado como um site ou ferramenta de extensão gratuita. Se usado dessa forma, nenhum Dado de usuário é coletado.	O Norton Safe Search não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Norton Safe Search pode ser usado como um site ou ferramenta de extensão gratuita. Se usado dessa forma, nenhum Dado do usuário é processado ou usado.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP Os Dados do dispositivo podem incluir: Versão do produto e idioma de preferência Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) Configurações, versão e tipo de navegador Os Dados de segurança podem incluir: Atividade de navegação Termos de busca Os Dados de serviço podem incluir (se a permissão de Usuário for fornecida para possibilitar a telemetria do produto): URL de sites bloqueados Metadados (p. ex., número de sites bloqueados e número de sites não seguros em que o Usuário clicou)	Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao informar você sobre a segurança do site e/ou o bloqueio de sites que não sejam seguros e personalizar anúncios de acordo com seus interesses. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais)	Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Categorias dos dados e dados pessoais processados

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

O Norton Safe Search não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Norton Safe Search pode ser usado como um site ou ferramenta de extensão gratuita. Se usado dessa forma, nenhum Dado de usuário é coletado.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados de local podem incluir:

Endereço IP

Os Dados do dispositivo podem incluir:

Versão do produto e idioma de preferência
Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma)
Configurações, versão e tipo de navegador

Os Dados de segurança podem incluir:

Atividade de navegação
Termos de busca

Os Dados de serviço podem incluir (se a permissão de Usuário for fornecida para possibilitar a telemetria do produto):

URL de sites bloqueados
Metadados (p. ex., número de sites bloqueados e número de sites não seguros em que o Usuário clicou)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos.

Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao informar você sobre a segurança do site e/ou o bloqueio de sites que não sejam seguros e personalizar anúncios de acordo com seus interesses.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados do serviço podem incluir:

Geração de relatórios de dados com base nos metadados coletados por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais)

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Private Browser

O Norton Private Browser é um navegador da Web com recursos de segurança, como o Módulo Internet, que ajuda a bloquear golpes, sites, URLs e downloads falsos e perigosos. O navegador também inclui o Protetor de Privacidade, que ajuda a bloquear anúncios e rastreadores enquanto você navega, e o Norton Coupons, que verifica cupons disponíveis para os sites que você visita e ajuda a economizar nas compras online. Consulte aqui para ver mais informações sobre privacidade do Norton Coupons O Norton Private Browser possui a opção de usar o Norton Safe Search como mecanismo de pesquisa, que sinaliza os resultados seguros e os potencialmente perigosos em sua pesquisa.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Esse produto não requer que os Usuários forneçam dados para usá-lo.	Esse produto não requer que os Usuários forneçam dados para usá-lo.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: Identificadores de conta, dispositivo e/ou instalação (36 meses) ID de cliente do Google, ID do Android, ID do Firebase Analytics (36 meses) Localização (36 meses) Informações sobre o computador ou dispositivo (36 meses) Aplicativos no dispositivo (36 meses) Tipo de conexão de rede, número de dispositivos na rede (36 meses) Os dados de segurança podem incluir: Subconjunto de URLs e referenciadores (36 meses) Amostras de malware e arquivos suspeitos (3 anos) Endereço IP (não armazenado) Os dados do serviço podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Navegadores (instalados, padrão) (36 meses) Outros produtos/licenças no dispositivo e seu status (36 meses) Extensões instaladas no navegador (36 meses) Logs de eventos, logs de falhas e logs de erros (36 meses) Parâmetros de mensagens no produto (36 meses) Por padrão, o Secure Browser for Desktop processa localmente em seu sistema os seguintes dados: Informações do histórico de navegação; por exemplo, o Secure Browser for Desktop pode armazenar os URLs das páginas que você acessa, um cache de texto, imagens e outros recursos de tais páginas. Se o recurso de pré-renderização estiver ativado, uma lista de endereços IP vinculados a tais páginastambém poderá ser armazenada por algum tempo Nome, sobrenome, e-mail ou senhas para ajudar você a preencher formulários ou entrar em sites que você acessa Permissão concedida aos sites Cookies ou dados de sites acessados Dados salvos por complementos Registro do que você baixou de sites Os endereços IP não ficam armazenados, são apenas usados para fins de localização e análise de produtos com base na localização aproximada (nível de cidade/país)	Dados do dispositivo: Esses dados são usados e gerados internamente na Gen para rastrear a atividade de conta entre a arquitetura, os aplicativos e os sistemas internos da empresa. Eles também são processados para oferecer o produto de acordo com seus dispositivos e introduzir novos recursos ou produtos com base na experiência anterior. A localização é usada para configurar a versão adequada do idioma do produto para o Windows Dados de segurança: Esses dados são processados para oferecer o produto, ao fornecer a você informações sobre a segurança local e bloquear a navegação para sites que não sejam seguros, melhorando a detecção de malware e ataques cibernéticos (p. ex., por meio da análise de amostra de arquivo) e buscando a pesquisa geral de segurança cibernética. Dados de serviço: Esses dados são processados com o objetivo de reconhecer quais recursos devem ser ativados ou desativados, qual produto deve ser instalado ou desinstalado, entender melhor o comportamento do usuário, fornecer funcionalidade de importação, melhorar a integração do usuário e a experiência do produto e entender o uso do produto para desenvolver e melhorar ainda mais o desempenho do produto, assim como a telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Nenhum dado é coletado por terceiros	Nenhum dado é coletado por terceiros

Norton Home Page

O Norton Home Page oferece uma caixa de busca para iniciar buscas utilizando o mecanismo de pesquisa Safe Search (que fornece informações seguras para os resultados), controles para acessar sites populares rapidamente e links para artigos de informações por tópico sobre atualizações e novidades de segurança. Todos os dados pessoais tratados para este produto não estão associados à sua conta.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	O Norton Home Page não exige que os Usuários forneçam Dados do usuário.	O Norton Home Page não exige que os Usuários forneçam Dados do usuário, assim, nenhum Dado do usuário é processado.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Os Dados do dispositivo podem incluir: Versão do produto e idioma de preferência Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) Configurações, versão e tipo de navegador Os Dados de segurança podem incluir: Termos de busca Os Dados de serviço podem incluir (se o Usuário tiver fornecido permissão de acesso): Telemetria de uso de recurso	Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos. Dados de segurança: Esses dados são processados para fornecer o produto, ao informar você sobre as informações de segurança do site e/ou o bloqueio de sites que não sejam seguros e personalizar anúncios de acordo com seus interesses. Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados do serviço podem incluir: Geração de relatórios de dados com base na telemetria coletada por produto (p. ex., número de Usuários por tipos de navegador, por regiões/geolocalizações gerais e por sistemas operacionais).	Dados de serviço: Esses dados são processados com a finalidade de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Password Generator

O Norton Password Generator é um serviço gratuito oferecido em países selecionados ou como um recurso para o Norton Password Manager que gera uma senha aleatória forte para qualquer indivíduo usar em seus aplicativos, dispositivos ou qualquer outra conta.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	O Norton Password Generator não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro.	O Norton Password Generator não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Geolocalização (26 meses) Geolocalização Os Dados do dispositivo podem incluir: Nome do navegador da internet (26 meses) Versão e idioma de preferência (26 meses) Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) (26 meses)	Dados de local: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos, determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	O Norton Password Generator não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.	O Norton Password Generator não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

O Norton Password Generator não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados de local podem incluir:

Endereço IP (não armazenado)
Geolocalização (26 meses)

Geolocalização Os Dados do dispositivo podem incluir:

Nome do navegador da internet (26 meses)
Versão e idioma de preferência (26 meses)
Sistema operacional (inclusive versão ou plataforma) (26 meses)

Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

O Norton Password Generator não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte dos serviços que fornece.

Monitor de Privacidade e Privacy Monitor Assistant

O produto Monitor de Privacidade pesquisa a existência de informações pessoais dos clientes numa lista predefinida de Web sites de corretores de dados e, em seguida, apresenta os resultados ao cliente. Os clientes podem em seguida, optar por fazer o pedido de exclusão manualmente nos Web sites de corretores de dados identificados individualmente. O Privacy Monitor Assistant fornece um processo assistido por agentes para efetuar a exclusão de clientes destes Web sites. O Monitor de Privacidade está atualmente incorporado em alguns produtos LifeLock e Norton. O Privacy Monitor Assistant é oferecido como um produto adicional ou autónomo. A funcionalidade Limpeza de Conta Online é um serviço com base na nuvem que analisa as mensagens de e-mail dos fornecedores suportados e que fornece ao Utilizador a oportunidade de solicitar a remoção dos seus dados às empresas que lhe enviam mensagens de e-mail. Esta funcionalidade utiliza informações sobre o e-mail e o respetivo conteúdo para o seu funcionamento. Para nos ligarmos às contas do Gmail, temos de pedir autorização ao Google para utilizar as suas APIs. O Google só permite que as empresas utilizem as suas APIs se estas se comprometerem a limitar a utilização das informações acedidas através das APIs. Por conseguinte, a utilização do Produto e a transferência para qualquer outro produto de informações recebidas destas APIs do Google respeitarão a Política de Dados do Utilizador do Serviço de APIs do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. Para obter mais informações acerca de como protegemos os seus dados pessoais, consulte a Secção 7 da nossa Declaração de Privacidade Global.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados da Conta podem incluir: Primeiro nome (enquanto estiver ativo ou 36 meses) Nome do meio (enquanto estiver ativo ou 36 meses) Apelido (enquanto estiver ativo ou 36 meses) Cidade (enquanto estiver ativa ou 36 meses) Distrito (enquanto estiver ativo ou 36 meses) Os Dados de Identidade podem incluir: Data de nascimento (enquanto estiver ativa ou 36 meses) Carta de condução (opcional) (enquanto estiver ativa ou 90 dias) Nomeação de Agente Autorizado (opcional) (enquanto estiver ativo ou 30 dias) Data de nascimento E-mail Número de telefone Morada Primeiro nome e apelido Assinatura digital	Dados da Conta: Estes dados são tratados para estabelecer e autenticar a conta e comunicar com o Utilizador. Os dados do Utilizador são também utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou. Dados de Identidade: Estes dados são utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do dispositivo podem incluir: ID do membro enquanto ativo ou 36 meses) ID do LifeLock enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Dados de uso para auxiliar na depuração de um problema com o serviço (12 meses) Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail, se ativar esta opção: Para poder verificar o seu e-mail, transferimos o conteúdo na totalidade, juntamente com os metadados. Mantemo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos. (segundos) Assunto dos e-mails (28 dias) Quando é detetado um e-mail que é comercial, são recolhidos os seguintes dados: hash da userID assunto do e-mail endereço de e-mail do remetente endereço do domínio do remetente Ligações de Cancelar Inscrição no e-mail	Dados do dispositivo: Esses dados são usados para fornecer os serviços. Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados de Identidade podem incluir: Primeiro nome (12 meses) Nome do meio (12 meses) Apelido (12 meses) Cidade (12 meses) Distrito (12 meses) Data de nascimento (12 meses) Carta de condução (opcional) (90 dias) Nomes de familiares (12 meses) Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail, se ativar esta opção: Para poder verificar o seu e-mail, transferimos o conteúdo na totalidade, juntamente com os metadados. Mantemo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos. (segundos) Assunto dos e-mails (28 dias) Quando é detetado um e-mail que é comercial, são recolhidos os seguintes dados: hash da userID assunto do e-mail endereço de e-mail do remetente endereço do domínio do remetente Ligações de Cancelar Inscrição no e-mail	Dados de Identidade: Estes dados são recolhidos com o objetivo de determinar e apresentar que Dados do Utilizador estão incluídos em certos Web sites de terceiros. Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail: Estes dados são tratados para efeitos de disponibilização de serviços e funcionalidades de produtos. Estes dados não são partilhados com terceiros.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados da Conta podem incluir:

Primeiro nome (enquanto estiver ativo ou 36 meses)
Nome do meio (enquanto estiver ativo ou 36 meses)
Apelido (enquanto estiver ativo ou 36 meses)
Cidade (enquanto estiver ativa ou 36 meses)
Distrito (enquanto estiver ativo ou 36 meses)

Os Dados de Identidade podem incluir:

Data de nascimento (enquanto estiver ativa ou 36 meses)
Carta de condução (opcional) (enquanto estiver ativa ou 90 dias)
Nomeação de Agente Autorizado (opcional) (enquanto estiver ativo ou 30 dias)
- Data de nascimento
- E-mail
- Número de telefone
- Morada
- Primeiro nome e apelido
- Assinatura digital

Dados da Conta: Estes dados são tratados para estabelecer e autenticar a conta e comunicar com o Utilizador. Os dados do Utilizador são também utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou.

Dados de Identidade: Estes dados são utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados do dispositivo podem incluir:

ID do membro enquanto ativo ou 36 meses)
ID do LifeLock enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados do serviço podem incluir:

Dados de uso para auxiliar na depuração de um problema com o serviço (12 meses)

Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail, se ativar esta opção:

Para poder verificar o seu e-mail, transferimos o conteúdo na totalidade, juntamente com os metadados. Mantemo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos. (segundos)
Assunto dos e-mails (28 dias)
Quando é detetado um e-mail que é comercial, são recolhidos os seguintes dados:
- hash da userID
- assunto do e-mail
- endereço de e-mail do remetente
- endereço do domínio do remetente
- Ligações de Cancelar Inscrição no e-mail

Dados do dispositivo: Esses dados são usados para fornecer os serviços.

Dados de serviço: Esses dados são processados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados de Identidade podem incluir:

Primeiro nome (12 meses)
Nome do meio (12 meses)
Apelido (12 meses)
Cidade (12 meses)
Distrito (12 meses)
Data de nascimento (12 meses)
Carta de condução (opcional) (90 dias)
Nomes de familiares (12 meses)

Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail, se ativar esta opção:

Para poder verificar o seu e-mail, transferimos o conteúdo na totalidade, juntamente com os metadados. Mantemo-lo nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não o armazenamos. (segundos)
Assunto dos e-mails (28 dias)
Quando é detetado um e-mail que é comercial, são recolhidos os seguintes dados:
- hash da userID
- assunto do e-mail
- endereço de e-mail do remetente
- endereço do domínio do remetente
- Ligações de Cancelar Inscrição no e-mail

Dados de Identidade: Estes dados são recolhidos com o objetivo de determinar e apresentar que Dados do Utilizador estão incluídos em certos Web sites de terceiros.

Dados de serviço Recolhidos do seu fornecedor de e-mail: Estes dados são tratados para efeitos de disponibilização de serviços e funcionalidades de produtos. Estes dados não são partilhados com terceiros.

Proteção de Identidade LifeLock / Identity Advisor /Home Title Protect

Os Serviços de Proteção de Identidade LifeLock podem incluir monitorização de identidade, proteção contra roubo, dark web monitoring, monitorização financeira, de crédito e de redes sociais e serviços de restauro de identidade para os clientes. O Produto LifeLock é também disponibilizado como um produto em pacote com os produtos de Segurança Norton.

O Identity Advisor é um produto associado ao LifeLock oferecido fora dos Estados Unidos que oferece um subconjunto dos serviços de proteção de identidade que a LifeLock oferece e pode ser oferecido como uma solução agregada com os Produtos de Segurança Norton ou como um produto em separado. Dependendo da jurisdição, podem também incluir serviços como: Cofre de ID (monitorização e armazenamento seguro de documentos de identidade ou outros documentos), Consultor de Privacidade e Especialista em Deteção de Fraude.

A Monitorização do Título de Propriedade está incluída como uma funcionalidade do LifeLock e é também oferecido como um produto em separado chamado Home Title Protect com mais funcionalidades.

	Categorias dos dados e dados pessoais coletadosprocessados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: Nome (enquanto ativo ou 36 meses) E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Senha da conta do LifeLock (enquanto ativo ou 36 meses) Celular (enquanto ativo ou 36 meses) Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço (enquanto ativo ou 36 meses) Data de nascimento (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço de cobrança (enquanto ativo ou 36 meses) Informações de pagamento (dependendo da forma de pagamento, podem incluir informações do cartão de débito/crédito ou conta no PayPal) (enquanto ativo ou 6 meses) Procuração (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de Identidade podem incluir: Nome (enquanto ativo ou 36 meses) E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Telefone (enquanto ativo ou 36 meses) Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço (enquanto ativo ou 36 meses) Data de nascimento (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço alternativo (enquanto ativo ou 36 meses) Endereço de telefone alternativo (enquanto ativo ou 36 meses) Dados bancários (enquanto ativo ou 6 meses) Número da carteira de habilitação (enquanto ativo ou 6 meses) Cartão de débito/crédito alternativo (enquanto ativo ou 6 meses) Nome de solteira da mãe (enquanto ativo ou 6 meses) Senha verbal (enquanto ativo ou 6 meses) Número/informações sobre seguro (enquanto ativo ou 6 meses) Informações da conta social (enquanto ativo ou 6 meses) Nome dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses) Número de identidade dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 6 meses) Data de nascimento dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 6 meses) Endereço dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses) Endereço de e-mail dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses) Número de telefone dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses) Dados do Serviço: Mensagens de texto — para a funcionalidade Especialista em Deteção de Fraude (capturas de ecrã de mensagens de texto ou e-mails suspeitos) (enquanto estiver ativa mais 24 meses)	Dados de conta: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para comunicação conosco. Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você. Dados de identidade: Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você. Dados do Serviço. Estes dados são utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Geolocalização (26 meses) Os Dados do dispositivo podem incluir: ID do membro (enquanto ativo ou 36 meses) ID do dispositivo (26 meses) Configurações e versão do sistema operacional (26 meses) Modelo e fabricante do dispositivo (26 meses) Nomes atribuídos e/ou nomes do dispositivo (26 meses) Versão e nome do navegador da internet (12 meses) Idioma de preferência (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Pontuações de crédito (enquanto ativo ou 36 meses) Relatórios de crédito (enquanto ativo ou 36 meses) Transações bancárias (enquanto ativo ou 36 meses) Informações de alerta (limitadas aos elementos de dados selecionados para monitoramento pelo Usuário) (enquanto ativo ou 36 meses) Fotos — para as funcionalidades Cofre de ID (documentos como fotos de documentos de identidade, cartões de crédito, carta de condução e passaportes) (enquanto estiverem ativas ou 180 dias) Os Dados do serviço podem incluir: Número de caso de restaurações (somente para casos de restaurações arquivadas) (enquanto ativo ou 36 meses) Número de caso da reclamação (somente para reclamações apresentadas) (enquanto ativo ou 36 meses) Número de caso dos pais (somente para alertas reivindicados) (enquanto ativo ou 36 meses) Relatórios de erro do aplicativo (12 meses) Registros de despejos de memória (12 meses) Dados de uso relacionados ao aplicativo (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de local: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você. Esses dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você. Dados do Dispositivo: Estes dados são tratados para efeitos de disponibilização do produto de acordo com o(s) dispositivo(s) do Utilizador e de determinação das definições linguísticas adequadas para comunicar com o Utilizador. Também é tratado para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas. Dados de segurança: Estes dados são utilizados para monitorizar a identidade do Utilizador, ao fornecer os alertas que o Utilizador criou na respetiva conta, os quais podem ajudar a proteger o Utilizador quando é detetada uma atividade potencialmente fraudulenta ou para outros serviços que tenha selecionado. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas. Dados de serviço: Estes dados são tratados para efeito de compreensão da utilização do produto para desenvolver e melhorar o desempenho do produto, comunicação relativa a potenciais soluções para as ameaças detetadas bem como para telemetria.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados de Identidade podem incluir: Nome verificado (não armazenado) Número de identidade verificado (não armazenado) Endereço físico verificado (não armazenado) Data de nascimento verificada (não armazenado) Os Dados de segurança podem incluir: Pontuações de crédito Relatórios de crédito Operações bancárias Informações de alerta (limitadas aos elementos de dados selecionados para monitoramento pelo Usuáro) Os Dados do serviço podem incluir Geração de relatórios de metadados no produto e uso do aplicativo (não armazenado)	Dados de Identidade: Esses dados são processados por nossos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a verificar e autenticar você antes de você se cadastrar. Alguns prestadores de serviços terceirizados podem ajudar você a criar uma nova conta conosco ou ajudar você a fazer login em nossa conta conosco. Dados de segurança: Esses dados são processados por nossos prestadores de serviços terceirizados para monitorar sua identidade e fornecer alertas de proteção e monitoramento com base nos funcionalidades que o Utilizador seleciona nos nossos produtos. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas. Dados de serviço: Esses dados são usados para nos ajudar a compreender melhor o uso e para desenvolver e melhorar o desempenho dos nossos produtos.

Categorias dos dados e dados pessoais coletadosprocessados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta podem incluir:

Nome (enquanto ativo ou 36 meses)
E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Senha da conta do LifeLock (enquanto ativo ou 36 meses)
Celular (enquanto ativo ou 36 meses) Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (enquanto ativo ou 6 meses)
Endereço (enquanto ativo ou 36 meses)
Data de nascimento (enquanto ativo ou 6 meses)
Endereço de cobrança (enquanto ativo ou 36 meses)
Informações de pagamento (dependendo da forma de pagamento, podem incluir informações do cartão de débito/crédito ou conta no PayPal) (enquanto ativo ou 6 meses)
Procuração (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados de Identidade podem incluir:

Nome (enquanto ativo ou 36 meses)
E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Telefone (enquanto ativo ou 36 meses)
Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (enquanto ativo ou 6 meses)
Endereço (enquanto ativo ou 36 meses)
Data de nascimento (enquanto ativo ou 6 meses)
Endereço alternativo (enquanto ativo ou 36 meses)
Endereço de telefone alternativo (enquanto ativo ou 36 meses)
Dados bancários (enquanto ativo ou 6 meses)
Número da carteira de habilitação (enquanto ativo ou 6 meses)
Cartão de débito/crédito alternativo (enquanto ativo ou 6 meses)
Nome de solteira da mãe (enquanto ativo ou 6 meses)
Senha verbal (enquanto ativo ou 6 meses)
Número/informações sobre seguro (enquanto ativo ou 6 meses)
Informações da conta social (enquanto ativo ou 6 meses)
Nome dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses)
Número de identidade dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 6 meses)
Data de nascimento dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 6 meses)
Endereço dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses)
Endereço de e-mail dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses)
Número de telefone dos filhos (em caso de aquisição do LifeLock Junior) (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados do Serviço:

Mensagens de texto — para a funcionalidade Especialista em Deteção de Fraude (capturas de ecrã de mensagens de texto ou e-mails suspeitos) (enquanto estiver ativa mais 24 meses)

Dados de conta: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para comunicação conosco. Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você.

Dados de identidade: Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você.

Dados do Serviço. Estes dados são utilizados para fornecer os serviços e funcionalidades que o Utilizador selecionou.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados de local podem incluir:

Endereço IP (não armazenado)
Geolocalização (26 meses)

Os Dados do dispositivo podem incluir:

ID do membro (enquanto ativo ou 36 meses)
ID do dispositivo (26 meses)
Configurações e versão do sistema operacional (26 meses)
Modelo e fabricante do dispositivo (26 meses)
Nomes atribuídos e/ou nomes do dispositivo (26 meses)
Versão e nome do navegador da internet (12 meses)
Idioma de preferência (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados de segurança podem incluir:

Pontuações de crédito (enquanto ativo ou 36 meses)
Relatórios de crédito (enquanto ativo ou 36 meses)
Transações bancárias (enquanto ativo ou 36 meses)
Informações de alerta (limitadas aos elementos de dados selecionados para monitoramento pelo Usuário) (enquanto ativo ou 36 meses)
Fotos — para as funcionalidades Cofre de ID (documentos como fotos de documentos de identidade, cartões de crédito, carta de condução e passaportes) (enquanto estiverem ativas ou 180 dias)

Os Dados do serviço podem incluir:

Número de caso de restaurações (somente para casos de restaurações arquivadas) (enquanto ativo ou 36 meses)
Número de caso da reclamação (somente para reclamações apresentadas) (enquanto ativo ou 36 meses)
Número de caso dos pais (somente para alertas reivindicados) (enquanto ativo ou 36 meses)
Relatórios de erro do aplicativo (12 meses)
Registros de despejos de memória (12 meses)
Dados de uso relacionados ao aplicativo (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados de local: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você. Esses dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você.

Dados do Dispositivo: Estes dados são tratados para efeitos de disponibilização do produto de acordo com o(s) dispositivo(s) do Utilizador e de determinação das definições linguísticas adequadas para comunicar com o Utilizador. Também é tratado para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Dados de segurança: Estes dados são utilizados para monitorizar a identidade do Utilizador, ao fornecer os alertas que o Utilizador criou na respetiva conta, os quais podem ajudar a proteger o Utilizador quando é detetada uma atividade potencialmente fraudulenta ou para outros serviços que tenha selecionado. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Dados de serviço: Estes dados são tratados para efeito de compreensão da utilização do produto para desenvolver e melhorar o desempenho do produto, comunicação relativa a potenciais soluções para as ameaças detetadas bem como para telemetria.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados de Identidade podem incluir:

Nome verificado (não armazenado)
Número de identidade verificado (não armazenado)
Endereço físico verificado (não armazenado)
Data de nascimento verificada (não armazenado)

Os Dados de segurança podem incluir:

Pontuações de crédito
Relatórios de crédito
Operações bancárias
Informações de alerta (limitadas aos elementos de dados selecionados para monitoramento pelo Usuáro)

Os Dados do serviço podem incluir

Geração de relatórios de metadados no produto e uso do aplicativo (não armazenado)

Dados de Identidade: Esses dados são processados por nossos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a verificar e autenticar você antes de você se cadastrar. Alguns prestadores de serviços terceirizados podem ajudar você a criar uma nova conta conosco ou ajudar você a fazer login em nossa conta conosco.

Dados de segurança: Esses dados são processados por nossos prestadores de serviços terceirizados para monitorar sua identidade e fornecer alertas de proteção e monitoramento com base nos funcionalidades que o Utilizador seleciona nos nossos produtos. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Dados de serviço: Esses dados são usados para nos ajudar a compreender melhor o uso e para desenvolver e melhorar o desempenho dos nossos produtos.

Dark Web Monitoring

O Dark Web Monitoring fornece serviços de pesquisa aos Utilizadores para identificar e detetar informações pessoais na dark web e fornecer um alerta aos Utilizadores. O Dark Web Monitoring também é oferecido como uma funcionalidade dos Produtos LifeLock.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados de conta podem incluir: Nome (somente se previamente adquirido por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 36 meses) E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Idioma de preferência (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de identidade podem incluir: E-mail (enquanto ativo ou 36 meses) Primeiro telefone (enquanto ativo ou 36 meses) Primeiro endereço físico (enquanto ativo ou 36 meses) Endereço de e-mail alternativo (enquanto ativo ou 36 meses) Telefone(s) alternativo(s) (enquanto ativo ou 36 meses) Endereço(s) alternativo(s) (enquanto ativo ou 36 meses) Dados bancários (enquanto ativo ou 6 meses) Cartão de débito/crédito (enquanto ativo ou 6 meses) Nome de solteira da mãe (enquanto ativo ou 36 meses) Informações de seguro (enquanto estiverem ativas ou 36 meses) Informações de Cartões de Fidelização (enquanto estiverem ativas ou 36 meses) Número da carta de condução (enquanto estiver ativo ou 6 meses) Número do passaporte (enquanto estiver ativo ou 6 meses) Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (somente se adquirido previamente por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 6 meses) Data de nascimento (somente de previamente adquirido por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 6 meses) Gamer tag (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de conta: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você. Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você, inclusive os critérios de busca para o produto na dark web. Dados de identidade: Esses dados são processados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você, inclusive os critérios de busca para o produto na dark web.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados de local podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Geolocalização (26 meses) Os Dados do dispositivo podem incluir: ID de membro LifeLock (se adquirido previamente por meio de um produto LifeLock) (enquanto ativo ou 36 meses) Norton GUID (se previamente adquirido por meio de um produto da Norton) (enquanto ativo ou 36 meses) Membro GUID (enquanto ativo ou 36 meses) Versão e nome do navegador da internet (12 meses) ID do dispositivo (26 meses) Configurações e versão do sistema operacional (26 meses) Os Dados do serviço podem incluir: Relatório de erro dos aplicativos (12 meses) Registros de despejos de memória (12 meses) Dados de uso relacionados ao aplicativo (12 meses)	Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Dados do Dispositivo: Estes dados são utilizados para efeitos de disponibilização de serviços. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas. Dados do Serviço: Estes dados são utilizados para efeitos de ajudar-nos a compreender melhor a utilização e a desenvolver e melhorar o desempenho dos nossos produtos. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados de segurança podem incluir: Informações de alerta (limitadas ao Dark Web Monitoring) (enquanto ativo ou 36 meses) Relatórios analíticos (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de Segurança: Estes dados são utilizados para fornecer alertas ao Utilizador sobre informações pessoais que estão na dark web. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Os Dados de conta podem incluir:

Nome (somente se previamente adquirido por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 36 meses)
E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Idioma de preferência (enquanto ativo ou 36 meses)

Os Dados de identidade podem incluir:

E-mail (enquanto ativo ou 36 meses)
Primeiro telefone (enquanto ativo ou 36 meses)
Primeiro endereço físico (enquanto ativo ou 36 meses)
Endereço de e-mail alternativo (enquanto ativo ou 36 meses)
Telefone(s) alternativo(s) (enquanto ativo ou 36 meses)
Endereço(s) alternativo(s) (enquanto ativo ou 36 meses)
Dados bancários (enquanto ativo ou 6 meses)
Cartão de débito/crédito (enquanto ativo ou 6 meses)
Nome de solteira da mãe (enquanto ativo ou 36 meses)
Informações de seguro (enquanto estiverem ativas ou 36 meses)
Informações de Cartões de Fidelização (enquanto estiverem ativas ou 36 meses)
Número da carta de condução (enquanto estiver ativo ou 6 meses)
Número do passaporte (enquanto estiver ativo ou 6 meses)
Número de identidade ou outro Identificador Pessoal Nacional (somente se adquirido previamente por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 6 meses)
Data de nascimento (somente de previamente adquirido por meio de uma oferta de produto LifeLock) (enquanto ativo ou 6 meses)
Gamer tag (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados de conta: Esses dados são processados para estabelecer e autenticar sua conta, bem como para nos comunicarmos com você. Seus dados também são usados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você, inclusive os critérios de busca para o produto na dark web.

Dados de identidade: Esses dados são processados para fornecer os serviços e recursos selecionados por você, inclusive os critérios de busca para o produto na dark web.

Dados que coletamos/acessamos:

Os Dados de local podem incluir:

Endereço IP (não armazenado)
Geolocalização (26 meses)

Os Dados do dispositivo podem incluir:

ID de membro LifeLock (se adquirido previamente por meio de um produto LifeLock) (enquanto ativo ou 36 meses)
Norton GUID (se previamente adquirido por meio de um produto da Norton) (enquanto ativo ou 36 meses)
Membro GUID (enquanto ativo ou 36 meses)
Versão e nome do navegador da internet (12 meses)
ID do dispositivo (26 meses)
Configurações e versão do sistema operacional (26 meses)

Os Dados do serviço podem incluir:

Relatório de erro dos aplicativos (12 meses)
Registros de despejos de memória (12 meses)
Dados de uso relacionados ao aplicativo (12 meses)

Dados de local: Esses dados são processados para determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.

Dados do Dispositivo: Estes dados são utilizados para efeitos de disponibilização de serviços. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Dados do Serviço: Estes dados são utilizados para efeitos de ajudar-nos a compreender melhor a utilização e a desenvolver e melhorar o desempenho dos nossos produtos. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

Dados que coletamos/Acesso por terceiros:

Os Dados de segurança podem incluir:

Informações de alerta (limitadas ao Dark Web Monitoring) (enquanto ativo ou 36 meses)
Relatórios analíticos (enquanto ativo ou 36 meses)

Dados de Segurança: Estes dados são utilizados para fornecer alertas ao Utilizador sobre informações pessoais que estão na dark web. Também são tratados para efeitos de fornecimento de serviços de produtos, bem como de comunicações sobre potenciais soluções para ameaças detetadas.

SurfEasy

O SurfEasy VPN protege os dispositivos do Usuário e protege os dados do Usuário ao criptografar as informações do Usuário em qualquer conexão com a internet e preservar a privacidade do Usuário.

	Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)	Finalidade do processamento dos seus dados pessoais
Dados que você fornece:	Os Dados do usuário podem incluir: O SurfEasy VPN não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cadastro e cobrança.	Dados do usuário: O SurfEasy VPN não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cadastro e cobrança, portanto, não são processados dados pessoais adicionais.
Dados que coletamos/acessamos:	Os Dados do usuário podem incluir: Endereço IP (não armazenado) Instalar identificador (enquanto ativo ou 36 meses) Identificador da licença (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados administrativos podem incluir: Tipo e nome do dispositivo (enquanto ativo ou 36 meses) Versão do sistema operacional (somente para dispositivos móveis) (enquanto ativo ou 36 meses) Idioma (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de segurança podem incluir: Uso de largura de banda agregada (limitado ao número de bytes transferidos usando o serviço) (enquanto ativo ou 36 meses) Os Dados de diagnóstico podem incluir: Dados de uso para auxiliar a depuração de problemas com o sistema (número de série do aplicativo para informar a situação da instalação) (enquanto ativo ou 36 meses) Situação de erro na instalação/uso do aplicativo (identificador de instalação do aplicativo para fornecer a informação de erro) (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados do usuário: Esses dados são processados para fornecer o conteúdo de acordo com seus dispositivos e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você. Dados administrativos: Esses dados são processados para fornecer o produto aos seus dispositivos. Dados de segurança: Esses dados são usados para efetuar a cobrança da conta do produto usado, bem como para suporte e operações de rede. Dados de diagnóstico: Esses dados são usados para fornecer o produto, ao selecionar o servidor mais adequado para conectar à pesquisa e para desenvolvimento, para melhorar os produtos e serviços e para melhor proteger sua rede, dispositivos, dados e identidade.
Dados que coletamos/Acesso por terceiros:	Os Dados de diagnóstico podem incluir: Geração de relatórios de metadados no produto e uso do aplicativo (enquanto ativo ou 36 meses)	Dados de diagnóstico: Esses dados são usados para compreender o uso do produto, para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto, bem como telemetria.

Norton Safe Email

O Norton Safe Email é um serviço com base na nuvem que monitoriza os e-mails de fornecedores suportados para detetar potenciais ameaças. Por predefinição, não armazenamos os e-mails, mas criamos e armazenamos representações numéricas não pessoais do texto para detetar potenciais fraudes e outras mensagens indesejadas. Pode permitir que armazenemos a mensagem de e-mail completa (ficheiro EML com metadados da mensagem) que identificámos como suspeita de ser maliciosa, autorizando-o no produto. Esta ação ajuda-nos a manter melhores deteções e a melhorar a proteção contra fraudes. Os nossos revisores humanos podem verificar a mensagem de e-mail se tal for necessário para investigar a exatidão das nossas deteções (especialmente em caso de falsos negativos ou falsos positivos). As mensagens suspeitas em bruto são armazenadas durante 30 dias e, em seguida, removemos os identificadores pessoais e guardamo-las na nossa base de dados de malware. Para nos ligarmos às contas do Gmail, temos de pedir autorização ao Google para utilizar as suas APIs. O Google só permite que as empresas utilizem as suas APIs se estas se comprometerem a limitar a utilização das informações acedidas através das APIs. Por conseguinte, a utilização do Produto e a transferência para qualquer outro produto de informações recebidas destas APIs do Google respeitarão a Política de Dados do Utilizador do Serviço de APIs do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.

Categorias dos dados e dados pessoais processados (por quanto tempo é armazenado)

Finalidade do processamento dos seus dados pessoais

Dados que você fornece:

Conexão com a conta de e-mail que você deseja monitorar.

Permitir que o produto monitore e-mails em busca de ameaças.

Dados que coletamos/acessamos:

Os dados de segurança podem incluir:

URLs e referenciadores maliciosos (36 meses)
Amostras de malware, ficheiros suspeitos (36 meses)

Os Dados do Serviço podem incluir:

Endereço IP dos servidores de e-mail SMTP (36 meses)
Para poder verificar o e-mail do Utilizador, transferimos o conteúdo na totalidade, juntamente com os metadados e os anexos. Por predefinição, são mantidos nos nossos sistemas apenas durante o processamento, não os armazenamos. Se o Utilizador der consentimento, podemos armazenar mensagens de e-mail suspeitas para uma análise aprofundada e para manter os nossos modelos de deteção atualizados (30 dias em bruto e, em seguida, desidentificados)
Assunto dos e-mails (28 dias)
Identificadores maliciosos (URL, telefone, e-mail, criptografia ou outros tipos de identificadores que possam ser identificados como significativos para a deteção de ameaças) (60 meses)
Quando é detetado que um e-mail é malicioso, são recolhidos os seguintes dados (36 meses):
- hash da userID
- assunto do e-mail
- hash do endereço de e-mail do remetente
- endereço do domínio do remetente
- tipo e nome da deteção
- nome dos anexos e as suas hashes
- país do utilizador

Dados de segurança: Esses dados são processados para oferecer o produto, ao fornecer a você informações sobre a segurança de um e-mail, melhorando a detecção de malware e ameaças cibernéticas (p. ex., por meio da análise de amostra de arquivo) e buscando a pesquisa geral de segurança cibernética.

Dados de serviço: Esses dados são processados para funcionalidade da varredura de malware e avaliação da reputação do remetente. Esses dados também são usados para garantir a funcionalidade adequada e corrigir bugs. Esses dados também são usados para coletar estatísticas de ameaças e realizar análises e pesquisas internas.

Declarações de transparência específicas do produto

Produtos Norton Security

Aplicações Móveis Norton 360 (Android e iOS)

Norton AntiTrack

Norton Password Manager/Norton Safe Web Plus (Aplicativo Mac)

Produtos Norton VPN

Norton Utilities Premium

Norton Family

Norton Ultimate Help Desk

Norton Computer Tune-Up

Norton Driver Updater

Norton Mobile Security

NortonLive Spyware and Virus Removal

Norton Safe Web (site, extensão de navegador, aplicativo Mac) e Norton Safe Web Plus (aplicativo Mac)

Norton Safe Search (site e extensão para navegador)

Norton Private Browser

Norton Home Page

Norton Password Generator

Monitor de Privacidade e Privacy Monitor Assistant

Proteção de Identidade LifeLock / Identity Advisor /Home Title Protect

Dark Web Monitoring

SurfEasy

Norton Safe Email