登録および請求
登録時、請求時、およびサポート時のプライバシーに関する声明では、ノートンLifeLock サービスへの登録時またはサポートへのアクセス時における個人データの収集方法と処理方法について、詳しく説明しています。 弊社のデータ処理実務、およびお客様が保有する権利について詳しくは、弊社のグローバルプライバシーに関する声明をご覧ください。
登録およびサポート
登録手続は、ノートン eStore から、またはノートンLifeLock のコンタクトセンターへの電話により、ノートン製品およびスタンドアロン機能を購入するすべてのお客様に適用されます。 この情報は 1 回のみ収集され、またアカウントを設定するために使用されます。 それ以外の情報も、製品のライセンス期間中にアカウントを維持するために、お客様の判断に基づき収集されることがあります。
サポート関連情報は、お客様がオンラインチャット、電子メール、電話、テキストメッセージ、オンラインフォームなどのサポートチャネルを通じて弊社にサポートを依頼した場合にのみ収集されます。それ以外の情報も、サポート手続きを支援するために、サポートにお問い合わせいただいた方の判断で収集させていただく場合があります。
