反盜版常見問答集

如果您購買的是正版諾頓LifeLock 軟體，則您的電腦將獲得最高等級的防護，讓您非常滿意。此外，當您購買正版軟體時，會獲得適當的安裝操作指南、更新與技術支援。仿冒軟體往往達不到預期效果，不包括有效的支援，而且可能讓您的電腦更容易受到病毒入侵與攻擊。

一般的規則是一個軟體只有一個授權。您必須依據產品包裝與一般使用者授權許可協議上聲明的允許安裝台數來安裝您的軟體。例如，3 人包的授權產品最多只能安裝在 3 台電腦上。濫用軟體授權將被視為一般使用者盜版行為。

將產品退回銷售廠商並要求退款或提供合法的替換產品。如果廠商拒絕您的要求，請向您當地的消費者保護協會舉報，美加地區使用者請聯絡 Better Business Bureau。此外，您可以向諾頓LifeLock 的全球品牌保護團隊舉發該廠商。如需詳細資訊，請按下此處。

否。正版的諾頓LifeLock 軟體從未透過此管道發布。

在美國，觸犯版權的刑事處罰可包含罰金及/或監禁。其他國家設有特定於地區的處罰措施，可能存在差異。

諾頓LifeLock 原始設備製造商 (OEM) 是僅供特定諾頓LifeLock 合作夥伴發行使用而且只能搭配特定電腦硬體出售的軟體版本。單獨發行 OEM 軟體 (未搭配必備的電腦硬體) 將違反授權許可協議規定。

系統建置商軟體是為系統建置商與系統整合商針對小型企業與個人使用者進行整合而設計的。系統建置商軟體不可獨立銷售。與 OEM 軟體一樣，系統建置商軟體版本必須搭配特定電腦系統銷售。

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