1. Bevezetés
A Gen Digital Inc. és leányvállalatai (együttesen: „Gen Digital”, „Norton”, „LifeLock”, „mi” vagy „minket”), valamint alkalmazottaink, vállalkozóink és szolgáltatóink elkötelezettek aziránt, hogy átláthatóságot biztosítsanak az Ön személyes adatai tekintetében. A személyes adatok feldolgozását az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban végezzük.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat („Nyilatkozat”) a Gen Digital webhelyeire, szolgáltatásaira és termékeire (a mi „Szolgáltatásaink”) vonatkozik. Ebben a Nyilatkozatban ismertetjük, hogy hogyan gyűjtjük, kezeljük, használjuk és továbbítjuk a személyes adatokat, valamint az Ön jogait és választási lehetőségeit is felsoroljuk a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban.
A személyes adatok kezelésével kapcsolatosan további információkat a termékleírásokban, a szerződéses feltételekben, a kiegészítő adatvédelmi nyilatkozatokban, illetve a személyes adatok gyűjtése előtt vagy azzal egyidőben küldött értesítésekben talál. További részletekért lásd: https://www.nortonlifelock.com/privacy.
Ha Ön az Európai Gazdasági Térség területén tartózkodik, és nincs erre vonatkozóan eltérő szerződéses rendelkezés, személyes adatainak adatkezelője a következő:
NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Írország D15E867
2. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái:
Az Önnel kapcsolatos személyes adatokat különböző forrásokból gyűjtjük (lásd az alábbi felsorolást). A jelen Nyilatkozatban a „személyes adatok” olyan adatokat jelölnek, amelyek egy azonosított vagy azonosítható személlyel kapcsolatosak.
Az Ön által megadott személyes adatok
Amikor közvetlenül lép velünk kapcsolatba, akkor sor kerülhet az Ön által megadott személyes adatok gyűjtésére, beleértve az alábbiakat:
Felhasználói adatok:. Ha fiókot hoz létre nálunk, vásárol, vagy információt kér a termékünkről, információkat gyűjtünk Önről, többek között az alábbiakat:
- Fiókadatok. Ha fiókot hoz létre nálunk, rögzítjük az azonosítókat, például a nevét, a levelezési címét, az e-mail-címét, a telefonszámát, a felhasználói bejelentkezési adatait (a bejelentkezéshez használt felhasználónevet és a jelszót), és a megvásárolt terméktől függően a gyermek nevét és életkorát, vészhelyzeti elérhetőségi adatait, valamint a helyazonosító címkéket (például „otthon” vagy „iskola” – a szülő által meghatározottak szerint), a jogosítvány számát és a születési dátumot, valamint az audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információkat, például a képét (vagy avatárját, ha választott).
- Fizetési adatok. Ha Ön valamelyik termékünket vagy szolgáltatásunkat megvásárolja, rögzítjük a számlázási címet, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és/vagy PayPal fizetési adatokat, a személyi igazolvány számát (régióspecifikus az Egyesült Államokon kívül), az áfa-/adóazonosítót (régióspecifikus az Egyesült Államokon kívül), valamint a kereskedelmi adatokat, például a megvásárolt termékekkel kapcsolatos információkat.
- Személyazonossággal kapcsolatos adatok. Rögzítjük a születési dátumát, az életkorát és a nemét, valamint az azonosítóit, például a címét, az e-mail-címét, a bankszámlaadatait, a hitel-/bankkártyaadatait, az anyja leánykori nevét, a biztosítási adatait, a játékosazonosítóját és az egyéb személyes adatait, mint például a társadalombiztosítási azonosítóját és/vagy az állami/kormányzati azonosítóját, a jogosítványszámát vagy más nemzeti személyes azonosítóját a személyazonosságának ellenőrzése és személyazonosság-lopás észlelését és megakadályozását biztosító szolgáltatások nyújtása érdekében.
- Kommunikáció. Amennyiben közvetlenül lép kapcsolatba velünk, személyes adatokat gyűjtünk Önnel kapcsolatban, beleértve az azonosítókat, például a nevét, az e-mail-címét, a telefonszámát, a nekünk küldött üzenetek vagy mellékletek tartalmát, valamint minden egyéb, Ön által megadott információt. Az audio-, elektronikus, vizuális vagy hasonló információkat, például rögzített hanghívásokat és csevegéseket és/vagy az üzenetek tartalmát a jogszabályok és a felvételkészítési és információkezelési szabályzatunk által előírt/engedélyezett módon megőrizhetjük és ellenőrizhetjük. Azonosítókat is gyűjtünk Önnel kapcsolatosan, például a regisztrációkor megadott e-mail-címet és telefonszámot, hogy termékfrissítéseket, ajánlatokat és egyéb promóciós információkat vagy üzeneteket küldhessünk Önnek. Amikor e-maileket küldünk Önnek, nyomon követhetjük, hogy Ön megnyitja-e azokat, hogy megtudjuk, hogyan tudunk jobb ügyfélélményt nyújtani, és hogyan fejleszthetjük tovább a szolgáltatásainkat.
Felhasználói tartalom. Fórumokat, webhelyeket és kapcsolódó informatikai szolgáltatásokat tartunk fenn annak érdekében, hogy támogassuk Önt a szolgáltatásaink igénybevétele, a felmerülő technikai problémák megbeszélése és a tapasztalatok megosztása terén. Felhívjuk figyelmét, hogy az ezeken a nyilvános fórumokon megadott adatokat a fórumokat felkereső más személyek is olvashatják, begyűjthetik és felhasználhatják. Ha azt szeretné, hogy a személyes adatait bármely fórumról eltávolítsuk, itt veheti fel velünk a kapcsolatot. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy nem tudjuk eltávolítani a személyes adatait. Ilyen esetben tájékoztatni fogjuk ennek az okáról. Vegye figyelembe, hogy ezen közösségi szolgáltatások igénybevétele esetén további feltételek is vonatkozhatnak Önre.
Karrierlehetőségek. Ha úgy dönt, hogy szeretne nálunk dolgozni, online is benyújthatja az elérhetőségét és az önéletrajzát. Az önéletrajzában szereplő szakmai és munkaviszonnyal kapcsolatos adatokat (például a végzettségét és a munkatapasztalatát) rögzítjük. A jelentkezőkre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatunkat itttalálja.
Automatikusan gyűjtött személyes adatok
Amikor felkeresi és használja webhelyeinket és szolgáltatásainkat, akkor a webhelyeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tevékenységéről automatikusan adatokat gyűjthetünk, beleértve az alábbiakat:
Termékadatok. Ha telepíti termékeinket, információkat gyűjtünk Önről, többek között a következőket:
- Eszközadatok. Információkat gyűjtünk termékeink telepítésének és használatának elősegítése érdekében, beleértve az Ön eszköz- és rendszeradatait, például az operációs rendszer adatait, az eszköz nevét, a böngésző típusát, a hálózatot és az eszközön futó alkalmazásokat. Ezek az adatok olyan belső azonosítókat is tartalmazhatnak, mint a pénztárca azonosítója, az automatikus számlafizetési azonosító, a fizetési tranzakció azonosítója, sorozatszámok, MAC-cím, Norton Machine ID, fiókban generált egyedi azonosító, mobileszköz azonosítói (UDID, IMEI és IDFA), wifi MAC-címe, telepítési azonosító, tagi azonosító és LifeLock-azonosító.
- Szolgáltatási adatok. Ide tartozhatnak a terméklicencadatok, a használati adatok és/vagy a preferenciaadatok, a böngészési tevékenység és a megnyitott URL-címek, a helyreállítási eset száma (csak benyújtott helyreállítási eseteknél), a panasz száma (csak benyújtott panaszoknál), a kiindulási eset száma (csak vitatott riasztásoknál). Az ilyen adatok magukban foglalhatják az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információkat, például olyan diagnosztikai adatokat, mint az összeomlási információk, a rendszernaplók, a hibajelentések, a termék- és internethasználati időtartam, a hálózati csatlakozási tevékenység, a webhelyeinkkel és bővítményeinkkel való interakciók, a blokkolt webhelyek, az eszköz- vagy telefonbeállítások, valamint a harmadik féltől származó értékelések, amelyeket szükség esetén a hibásan működő szolgáltatások hibaelhárítása érdekében gyűjtünk. Ezen adatok alapján jobban fel tudjuk térképezni az Ön érdekeit, elvárásait, igényeit és szükségleteit, és ezeknek jobban eleget tudunk tenni.
- Biztonsági adatok:. Ezen adatok közé tartozhatnak az alábbiak: pénzügyi tranzakciók, riasztási adatok, valamint olyan adatok, amelyek gyűjtésére kibertámadások elleni védelem érdekében kerül sor, ahogy arra a kiberbiztonsággal és személyazonosság eltulajdonítása elleni védelemmel kapcsolatos szolgáltatásokhoz van szükség. Ezen adatok közé tartozhatnak az URL-címek és a felkeresett webhelyek, a kártevő programként azonosított futtatható fájlok, az alkalmazások neve és verziói, az interfész- és képernyő-tevékenység, valamint a keresési kifejezések. Ezen adatok közé tartozhat a harmadik féltől származó eszköz-ujjlenyomatazonosító is a fiókra vonatkozó számlázással kapcsolatos fizetési és tranzakciós információk érvényesítéséhez és hitelesítéséhez.
- Helymeghatározási adatok. Ha Ön a Szolgáltatásaink használata során az eszköz interfészén keresztül hozzájárul az eszköz pontos földrajzi helyének megosztásához, akkor megkapjuk az Ön pontos helyadatait. Az Ön általánosabb helyinformációit is rögzítjük (például az IP-címe vagy az időzóna alapján meg tudjuk állapítani az Ön hozzávetőleges földrajzi régióját).
- Hálózati forgalommal kapcsolatos adatok. Hálózat- és információbiztonsági célokból feldolgozhatjuk az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó adatokat, például a kiber- és személyazonossági fenyegetésekkel kapcsolatos hálózati forgalmi adatokat, többek között az alábbiakat:
- feladó e-mail-címe (például levélszemét forrása, köztük adathalász e-mailek);
- címzett e-mail-címe (például e-mailes támadások áldozatai);
- választ fogadására alkalmas e-mail-cím (például rosszindulatú e-maileket küldő internetes bűnözők által konfigurált üzenetek);
- fájlnevek és elérési útvonalak (például e-mailekhez mellékelt rosszindulatú vagy másként káros futtatható fájloké);
- URL-ek és kapcsolódó oldalcímek (például rosszindulatú vagy másként káros tartalmat szolgáltató vagy ilyennek helyet adó weboldalaké);
- IP-címek (például kiber- és személyazonosság elleni fenyegetések, köztük rosszindulatú vagy másként káros tartalmak generálásában, terjesztésében, továbbításában, tárolásában, gyorsítótárazásában vagy másként történő tárolás biztosításában érintett webkiszolgálóké és a csatlakoztatott készülékeké); és
- böngészővel kapcsolatos információk (például böngészőazonosító karakterlánc és munkamenet a cookie-kon belül).
Attól függően, hogy az adatok gyűjtésére milyen kontextusban kerül sor, az adatok között szerepelhetnek Önnel vagy harmadik felekkel kapcsolatos személyes adatok is. Ilyen esetben azonban adatfeldolgozásra csak az aggályos kiber- és személyazonosság elleni fenyegetések észlelésének, blokkolásának, jelentésének (a személyazonosításra alkalmas elemek eltávolításával) és orvoslásának céljához mérten szigorúan szükséges és azzal arányos mértékben kerül sor, illetve a szolgáltatásainkra támaszkodó más felhasználók esetében is, hálózataik, rendszereik és személyazonosságuk védelme érdekében. A személyes adatok ilyen összefüggésben történő feldolgozása esetén a konkrét adatalanyokat csak akkor azonosítjuk be, ha és amilyen mértékben arra az adott kiber- és személyazonosság elleni fenyegetések megoldása esetén szükség van, illetve amennyiben azt jogszabály előírja.
Webhelyadatok. Amikor webhelyeinken és szolgáltatásainkon belül keres, automatikusan gyűjtjük az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információkat, kereskedelmi információkat és a személyes adatokból levont következtetéseket az Ön által megtekintett webhelyekről vagy termékekről, a vásárlásairól, arról, hogy milyen webhelyeken vagy keresőkifejezéseken keresztül került a Szolgáltatásainkhoz, a látogatásainak dátumáról és időpontjáról, valamint egyéb részletekről, amelyek arra vonatkoznak, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásainkat. Amikor webhelyeinken és szolgáltatásainkon belül keres, személyes adatokat gyűjthetünk cookie-k és hasonló technológiák (pl. adatgyűjtő jelek) segítségével. További részletekért lásd a cookie-kkal kapcsolatos nyilatkozatunkat.
Más forrásokból gyűjtött személyes adatok
- Ajánlások. Más emberekkel kapcsolatos személyes adatokat is gyűjthetünk Öntől, például barátokkal és családtagokkal kapcsolatos személyes adatokat ügyfél- vagy alkalmazotti ajánlások keretében, illetve olyan családtagokkal kapcsolatos adatokat, amelyeket felhasználói fiókjában megad.
Amikor úgy dönt, hogy személyes adatokat ad meg nekünk harmadik felekről, ezeket az adatokat kizárólag azon meghatározott célra használjuk fel, amelyekre Ön megadta őket. Amikor harmadik felek személyes adatait adja meg nekünk, az Ön feladata, hogy eleget tegyen a vonatkozó adatvédelmi és adatbiztonsági jogszabályoknak, ideértve azt is, hogy tájékoztatja a harmadik feleket arról, hogy személyes adataikat megadja nekünk, valamint arról, hogy hogyan kerül sor az adatok továbbítására, felhasználására vagy feldolgozására, továbbá gondoskodik a megfelelő engedélyekről és óvintézkedésekről. Ha úgy dönt, hogy harmadik felek személyes adatait megadja nekünk, akkor kijelenti, hogy rendelkezik ehhez a harmadik fél engedélyével. A példák közé tartozik a referenciák továbbítása az vagy állásajánlatok küldése. Tudomásul veszi továbbá, hogy amikor olyan harmadik felekkel lépünk kapcsolatba, akiknek a személyes adatait megosztja velünk, kötelességünk értesíteni őket arról, hogy személyes adataik az Ön révén hozzánk kerültek. Adott esetben a harmadik felek bármely későbbi üzenetküldésről leiratkozhatnak az első üzenetben megadott hivatkozásra kattintva. Ha úgy véli, hogy valamelyik ismerőse Önre vonatkozóan személyes adatokat adott meg nekünk, és azt szeretné, hogy azokat töröljük az adatbázisunkból, vegye fel velünk a kapcsolatot.
- Harmadik féltől származó adatok. Az ilyen információk közé tartoznak azok a személyes adatok, amelyeket Önnel kapcsolatosan harmadik féltől a szolgáltatásaink használata során kapunk, beleértve az alábbiakat:
- hitelinformációs ügynökségek és pénzintézetek (személyazonosság-lopás elleni védelemmel kapcsolatos szolgáltatások céljaira használva);
- regisztrációs információk a munkáltatójától (ha a szolgáltatásainkat munkavállalói juttatásként veszi igénybe);
- marketing- és közösmarketing-partnerek (például leendő tagoknak szolgáltatások és/vagy közös szolgáltatási csomagok nyújtása céljából);
- nyilvános források, például a dark web, hogy figyelmeztethessük Önt a személyes adataival való potenciális visszaélésekre; és
- magánforrások, hogy figyelmeztethessük az ügyfeleket a következőkkel kapcsolatosan: pénzügyi tranzakciók, tulajdonjogok, közösségi médiával kapcsolatos visszaélések és a termékeinken belül elérhető egyéb figyelmeztetések.
Az ilyen adatok közé tartoznak a fenyegetések elemzéséhez és az Ön, saját magunk és más ügyfeleink kiberfenyegetésekkel szembeni védelméhez használt fenyegetéselemzési adatok. Az ilyen adatok közé tartozhat a kártevő program küldőjének az e-mail-címe és IP-címe. A harmadik felek adatai közé tartozhatnak az általunk vagy a külső elemzők által gyűjtött adatok is, amelyek a webhelyeink és a szolgáltatásaink Ön általi használatát és az azokkal való kapcsolatát tükrözik. Ezen adatok alapján tovább tudjuk fejleszteni webhelyeink és szolgáltatásaink funkcionalitását és hatékonyságát, és webhelyeinket és szolgáltatásainkat jobban az Ön használatához és preferenciáihoz tudjuk igazítani. Személyes adatainak külső partnerekkel való megosztásáról az alábbi „Mikor és miért adjuk ki személyes adatait” című részben talál további információkat.
A partnereinktől és a harmadik felektől származó személyes adatokat összevonhatjuk a már birtokunkban lévő egyéb, Önnel kapcsolatos személyes információkkal annak érdekében, hogy minél relevánsabb üzeneteket tudjunk Önnek küldeni, és minél személyreszabottabbak legyenek az ajánlataink. Észszerű törekvéseket teszünk annak ellenőrzésére, hogy a harmadik fél, amelyikkel együttműködünk, jó hírnévnek örvend-e, és nem kérjük az Ön személyes adatainak a kiadását, ha nincs az ilyen adatok gyűjtésére és feldolgozására jogszerű célunk és érvényes jogalapunk.
3. Hogyan használjuk és dolgozzuk fel az Ön személyes adatait?
A személyes adatait az alábbi esetekben dolgozzuk fel:
Amennyiben ez szükséges az Ön kérésére az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez az alábbiak céljából:
- felhasználói fiókjának létrehozása és kezelése;
- az Ön által kért információk és szolgáltatások biztosítása;
- személyazonosságának hitelesítése, mielőtt a szolgáltatásainkra regisztrálna;
- személyazonosságának és szolgáltatásainkra való jogosultságának ellenőrzése, amikor kapcsolatba lép velünk vagy hozzáfér a szolgáltatásainkhoz;
- vásárlási tranzakcióinak feldolgozása;
- az Ön tájékoztatása megrendelésének állapotáról;
- annak lehetővé tétele, hogy regisztrálja a megvásárolt szolgáltatást;
- annak megerősítése, hogy megkapta a szükséges szolgáltatási és tranzakciós e-maileket;
- előfizetéseinek kezelése; és
- technikai és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása Önnek.
Amennyiben jóváhagyta azt az alábbiak céljából:
- hírleveleinkre való feliratkozás és termékekkel kapcsolatos hírek vagy technikai figyelmeztetések küldése;
- marketing célú üzenetek és tájékoztatók küldése az új szolgáltatásokról;
- kommunikáció játékokban, ajánlatokban vagy promóciókban való részvételéről, valamint ezek kezelése;
- vélemény vagy visszajelzése kérése és/vagy lehetőségek biztosítása szolgáltatásaink tesztelésére;
- annak lehetővé tétele, hogy ismerősöket ajánljon, akiket érdekelhetnek az ajánlataink (a jogszabályok által megengedett mértékben);
- adott esetben a nem létfontosságú cookie-k vagy hasonló technológiák engedélyezése; és
- adott esetben érdeklődésének megfelelő hirdetések küldése a Gen Digitalról a sajátunktól eltérő webhelyeken.
Jogi kötelezettségeink teljesítése céljából adott esetben kötelesek vagyunk nyilvántartást vezetni és feldolgozni adózási, könyvelési célokból és más kötelezettségek, például bírósági vagy egyéb jogi határozatok és más közzétételi kötelezettségek alapján.
Üzletmenetünk előmozdítása és működtetése, valamint saját jogos érdekeink, illetve harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése, így például szolgáltatásaink hatékony biztosítása, az Önnel, valamint más ügyfeleinkkel és partnereinkkel folytatott kommunikáció céljából, a következők érdekében:
- szolgáltatásaink interaktív funkcióiban való részvétel elősegítése;
- a feltételeink vagy a jelen Adatvédelmi nyilatkozat változásairól való tájékoztatás;
- üzleti promóciókról való tájékoztatás és ajánlatok biztosítása a szolgáltatásainkhoz;
- olyan további szolgáltatásokról való tájékoztatás, amelyek megoldást nyújtanak az észlelt problémákra;
- megbízható partnereinkkel nyújtott közös ajánlatok bemutatása és kezelése;
- értékesítési konverziók megerősítése és érdeklődésfelkeltő (lead generation) tevékenységek folytatása;
- szolgáltatási webhelyeink használhatóságának, teljesítményének és hatékonyságának, valamint az Önnel folytatott kommunikáció jobb kezelése és megértése, beleértve a hibaelhárítást, a hibakeresést, az ügyfélszolgálati interakciók felülvizsgálatát, az adatelemzést, a tesztelést, a kutatást és a statisztikai elemzést;
- szolgáltatásaink javítása (ideértve az új szolgáltatások fejlesztését) és a tartalmaknak az Ön és eszköze számára legrelevánsabb és leghatékonyabb módon történő testreszabása és nyújtása, ideértve az Önt esetlegesen érdeklő javaslatokat és ajánlásokat is;
- *saját hálózataink és informatikai rendszereink biztonságának fokozása;
- *kiberfenyegetések elhárításával kapcsolatos erőforrások fejlesztése; és
- *szolgáltatásaink, vállalkozásunk és felhasználóink biztonságáról való gondoskodás, valamint a vonatkozó jogszabályoknak, szabályoknak, illetve jogi eljárásoknak vagy hivatali előírásoknak való megfelelés, valamint törvényes jogaink védelme vagy érvényesítése, és a jogi követelésekkel szembeni védelem.
*Hálózati és informatikai biztonsági célokból, valamint a kibertámadások elleni védelem érdekében:
Jogos érdekeink közé tartozik az olyan, fenyegetések elleni védelmet szolgáló erőforrások kidolgozása, amelyek célja az, hogy a mindenkori informatikai hálózataink és rendszereink ellen tudjanak állni jogellenes vagy rosszindulatú tevékenységeknek vagy más káros eseményeknek, mint például internetes bűncselekményeknek és személyazonosság-lopásra vagy személyes adatokkal való visszaélésre irányuló kísérleteknek („kiber- és személyazonosság elleni fenyegetések”).
A személyes adatok feldolgozásához csak akkor hivatkozunk saját vagy harmadik fél jogos érdekeire, ha ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön jogai és érdekei.
4. Mikor és miért tesszük közzé a személyes adatait?
Fontos számunkra a nekünk szavazott bizalom, ezért szeretnénk, hogy tudja, mikor és miért adjuk át harmadik feleknek az általunk gyűjtött személyes adatokat. Nem értékesítjük a személyes adatait, és nem használjuk vagy adjuk át másnak a bizalmas személyes adatait más célra, mint ami Kalifornia állam fogyasztókra vonatkozó adatvédelmi törvényében (California Consumer Privacy Act, „CCPA”) rögzítve van. Egyik szakasz sem vonatkozik a szöveges üzenet kezdeményezőjének feliratkozási adataira és hozzájárulására; ezeket az információkat nem osztjuk meg harmadik féllel. A rövid kódokat alkalmazó programok révén szerzett adatokat nem osztjuk meg harmadik féllel annak marketingcéljaira. A fenti „A gyűjtött személyes adatok kategóriái” szakaszban ismertetett személyesadat-kategóriákat átadhatjuk az alább felsorolt entitásoknak és célokra.
Az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulásával adhatjuk ki, vagy:
- Partnereinkkel
Személyes adatait átadhatjuk a partnereinknek, hogy lehetővé tegyük számukra, hogy a Gen Digitallal kapcsolatosan üzleti tevékenységet folytathassanak. Partnereink felhasználhatják a személyes adatait az Önnel és másokkal a Gen Digital-szolgáltatásokról önmagukban vagy más partnertermékekkel és -szolgáltatásokkal együttesen folytatott kommunikációhoz. Személyes adatait megadhatjuk partnereinknek annak ellenőrzése céljából, hogy Ön jogosult-e a közös vagy a társmárkás ajánlatokra, illetve az ilyen ajánlatok kommunikálása és kezelése érdekében (például értékesítési konverziók jelentése, jogosultság ellenőrzése, közös ajánlatok hatékonyságának értékelése stb.). Partnereink kizárólag az adott ajánlat (Gen Digital márkájú, társmárkás vagy közös ajánlat) kommunikálása, értékelése, javítása és kezelése a céljára használhatják fel a tőlünk kapott adatokat, beleértve a személyes adatokat. Ez nem befolyásolja azt, hogy a partner hogyan használja fel az Öntől vagy más forrásokból adott esetben már megszerzett személyes adatokat. Ha nem szeretne partnereinktől promóciós jellegű e-maileket kapni, közvetlenül leiratkozhat a partner által Önnek küldött e-mailben vagy más üzenetben megadott leiratkozási hivatkozást vagy egyéb eszközt használva.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk partnereinknek: felhasználói adatok, termékadatok, webhelyadatok, harmadik féltől származó adatok.
- Forgalmazóinkkal vagy viszonteladóinkkal
Személyes adatait átadhatjuk forgalmazóinknak, viszonteladóinknak vagy partnereinknek termékeink forgalmazása, értékesítése vagy kezelése céljából. Forgalmazóink, viszonteladóink vagy partnereink kommunikálhatnak Önnel a Norton és a LifeLock termékeiről vagy szolgáltatásairól. Ezen kívül termékeinket közvetlenül a forgalmazónktól, a viszonteladónktól vagy egy alkalmazásáruházból is megvásárolhatja. Mivel Ön ezekben az esetekben az adott forgalmazóval, viszonteladóval vagy alkalmazásáruházzal áll kapcsolatban, az ilyen harmadik fél is feldolgozza az Ön személyes adatait.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk partnereinknek: Felhasználói adatok, termékadatok.
- Hirdetési partnereinkkel
Személyre szabott (vagy célzott) hirdetési tevékenységet folytatunk a Szolgáltatásainkban vagy más webhelyeken, amikor a Szolgáltatásainkat máshol hirdetjük. Személyes adatait (köztük a szolgáltatásainkkal kapcsolatos érdeklődésére vonatkozó adatokat) megadhatjuk harmadik feleknek vagy megoszthatjuk velük (a CCPA által meghatározott módon) annak érdekében, hogy a szolgáltatásainkról minél relevánsabb hirdetéseket tudjanak küldeni. Amennyiben az érdeklődési kör szerinti hirdetéseket nem a saját webhelyünkön jelenítjük meg, akkor az adott webhelyen folytatott egyéb tevékenységeit nem követjük nyomon. Ha a hirdetéseinkre kattint, tudni fogjuk, hogy melyik tartományról érkezett. További részletekért lásd a cookie-kkal kapcsolatos nyilatkozatunkat.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk vagy osztottuk meg hirdetőpartnereinkkel: felhasználói adatok, eszközadatok, webhelyadatok.
- Adatelemzést végző szolgáltatókkal
Személyes adatait továbbíthatjuk harmadik feleknek, hogy a személyes adatokat összesített formában lehessen felhasználni ahhoz, hogy megértsük, hogy a szolgáltatásainkat hogyan használják, vagy elemezhessük marketingkampányaink hatékonyságát. További részletekért lásd a cookie-kkal kapcsolatos nyilatkozatunkat.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk adatelemző partnereinknek: felhasználói adatok, termékadatok, webhelyadatok.
- A nevünkben adatfeldolgozást végző szolgáltatókkal
A jelen Nyilatkozatban, az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz tartozó adatvédelmi nyilatkozatban leírt célokból, valamint üzleti célból (mint például könyvvizsgálat), adattárolás és adatbiztonság, hibakeresés, a webhelyeink és szolgáltatásaink funkcionalitásának és használhatóságának javítása, fenyegetések felderítésével kapcsolatos és fenyegetések elleni intézkedések javítása és megvalósítása, valamint szolgáltatásaink értékesítése és hirdetése céljából az általunk gyűjtött személyes adatok feldolgozására igénybe vehetünk vállalkozókat vagy szolgáltatókat.
Szerződésben kötelezzük a szolgáltatókat az adatok bizalmas kezelésére, és nem engedélyezzük számukra, hogy a mi adatainkat vagy az Ön személyes adatait az engedélyünk nélkül másokkal megosszák, vagy azokat értékesítsék, illetve az általuk nyújtott szolgáltatásokhoz nem kapcsolódó célokra (pl. saját marketing célokra) használják. Ha azonban Ön külön és/vagy független jogviszonyban áll ezekkel a szolgáltatókkal, akkor az ilyen jogviszonyra a szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozatai vonatkoznak. Ilyen szolgáltatók lehetnek többek között a juttatásokkal foglalkozó brókerek, az Ön munkáltatója (munkavállalói juttatásként ajánlott termékek és szolgáltatások esetében), az ügyfélszolgálatok, a fizetéskártya-feldolgozók, valamint a marketing-, felméréseket végző és elemző szolgáltatók.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk szolgáltatóinknak: felhasználói adatok, termékadatok, webhelyadatok, harmadik féltől származó adatok.
- Fizetési feldolgozókkal
Ha Ön fizet a szolgáltatásaink használatáért, előfordulhat, hogy egy külső fizetési szolgáltatót vesz igénybe, aki Öntől átveszi az összegeket. Ezek a harmadik felek tevékenysége megfelelően szabályozott, és az ilyen fele jogosultak az Ön fizetési adatainak kezelésére. Az ilyen fizetéseldolgozók az Ön adatainak független kezelői, és így saját felelősségük van.
A számlázási adatait az a fizetési szolgáltató dolgozza fel, amelytől a terméket vásárolta. Az adatainak feldolgozása a megfelelő adatfeldolgozó adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik.
Fizetési feldolgozó | Adatvédelmi szabályzatra mutató hivatkozás |
Google Play Áruház (mobilalkalmazásokhoz) | https://policies.google.com/privacy |
Apple Store (mobilalkalmazásokhoz) | https://www.apple.com/legal/privacy/ |
- Hatóságokkal és jogi eljárások
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az általunk gyűjtött személyes adatok bármelyikét ki kell adnunk, hogy jogi kötelezettségeinknek eleget tegyünk, illetve hatóság kérésére, vagy a vonatkozó jogszabályok értelmében. Személyes adatot kizárólag az alábbiakra reagálva adunk ki:- idézés, végzés, illetve hatáskörrel rendelkező joghatóság szerinti bíróság vagy más hatóság által kiadott jogi eljárási dokumentum;
- iratbekérés polgári per vagy hasonló jogi eljárás részeként;
- amennyiben a közzététel a vonatkozó jogszabályoknak való megfeleléshez, vagy ahhoz szükséges, hogy érvényt szerezhessünk a vonatkozó jogszabályokból fakadó jogainknak;
- olyan kérelem, amelynek célja hitelkártyával való visszaélés vagy személyazonosság-lopás megállapítása és/vagy megelőzése; vagy
- ha a személyes adatok kiadására azért van szükség, hogy meg lehessen akadályozni vagy enyhíteni lehessen az adatalany vagy más potenciálisan érintett személyek testi vagy egyéb jelentős károsodásának súlyos vagy közvetlen veszélyét.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk a hatóságoknak: felhasználói adatok, termékadatok, webhelyadatok.
- Helyreállítási szolgáltatásokhoz
Az Ön utasítására felhasználói, biztonsági, diagnosztikai és harmadik felektől származó adatait kiadhatjuk pénzintézeteknek, pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó vállalatoknak és más harmadik feleknek, hogy helyreállítási és egyéb szolgáltatásokat nyújthassanak Önnek.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk pénzintézeteknek: felhasználói adatok, termékadatok.
- Külső szolgáltatókkal
Ha szolgáltatásainkon keresztül harmadik fél szolgáltatásaihoz fér hozzá, ezek a harmadik felek adott esetben felhasználói adatokat, biztonsági adatokat, diagnosztikai adatokat és külső adatokat gyűjthetnek Önről saját adatvédelmi szabályzataikkal összhangban. Néhány példa:
Külső bejelentkezési szolgáltatók
Ahhoz, hogy regisztráljon nálunk, vagy be tudjon jelentkezni a termékeink használatára, a saját eljárásunk mellett lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy ezt a Google és az Apple ID szolgáltatásokon keresztül tegye meg. Ebből a célból átirányítjuk Önt a megfelelő szolgáltató oldalára. A bejelentkezési adatait kizárólag a szolgáltatóval osztja meg, aki viszont ennek megfelelően velünk osztja meg az adatokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltató is kap tőlünk ilyen módon információkat.
Szolgáltató |
Hivatkozások |
Apple | https://www.apple.com/legal/privacy/ |
https://policies.google.com/privacy |
Közösségi oldalak és internetes platformok
Közösségi oldalakat megfigyelő szolgáltatásunk az alábbiakban felsorolt platformok API-szolgáltatásait használja. Webhelyünk és szolgáltatásaink is tartalmazhatnak hivatkozásokat ezekre a platformokra. Ha az alább felsorolt platformokat használja, azok használatára az egyes platformok szolgáltatási feltételei és adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak, amelyek a megadott hivatkozásokon keresztül érhetők el.
Szolgáltató | Hivatkozások |
YouTube | Szolgáltatási feltételek: https://www.youtube.com/t/terms Adatvédelem: https://policies.google.com/privacy Beállítások kezelése: https://myaccount.google.com/permissions |
https://help.instagram.com/581066165581870?helpref=page_content |
|
https://twitter.com/en/privacy |
|
Snapchat | |
TikTok | https://www.tiktok.com/legal/page/us/terms-of-service/en |
- Kapcsolt vállalatainkkal
Az általunk gyűjtött információkat megoszthatjuk kapcsolt vállalatokkal, leányvállalatainkkal, fióktelepeinkkel és vállalatcsoportunk más tagjaival.
A jelen Nyilatkozat legutóbbi frissítése óta eltelt 12 hónapban a személyes adatok alábbi kategóriáit továbbítottuk külső társvállalatoknak: felhasználói adatok, termékadatok, webhelyadatok, harmadik féltől származó adatok.
- Átruházáshoz
Jelentős mértékű vállalati tranzakciókkal összefüggésben az általunk gyűjtött személyes adatokat megoszthatjuk, így például webhely eladása, összeolvadás, felvásárlás, konszolidáció, eszközértékesítés, kezdeti nyilvános részvénykibocsátás esetén, illetve abban a valószínűtlen helyzetben, ha csőd következne be.
5. Személyes adatainak megőrzése és törlése
Személyes adatait rendszereinkben addig őrizzük meg, amíg arra a szolgáltatások nyújtásához szükség van, illetve amíg azt más jogos üzleti célból tehetjük, de a jogszabályok által megengedett vagy előírt időtartamnál nem hosszabb ideig. A konkrét megőrzési időszak meghatározásakor különböző kritériumokat veszünk figyelembe, például az Önnek nyújtott szolgáltatás típusát, az Önnel való kapcsolatunk jellegét és időtartamát, valamint a jogszabályok által előírt kötelező megőrzési időszakokat és a vonatkozó elévülési időt. Ha a személyes adatainak megőrzésére vonatkozóan minden jogszerű üzleti okunk megszűnik, személyes adatait biztonságosan megsemmisítjük, vagy megfelelő anonimizálási eszközökkel azonosításra alkalmatlanná tesszük. Az egyes adatmegőrzési időtartamokról a Termékspecifikus adatvédelmi nyilatkozatokból tájékozódhat.
6. Személyes adatok határokon átnyúló továbbítása a Gen Digital és a NortonLifeLock szervezetei között és külső beszállítóknak
Globális vállalat vagyunk, és számos országban dolgozunk fel személyes adatokat. Üzletvitelünk részeként az Ön személyes adatait a Gen Digitalnak és/vagy annak az Egyesült Államokban lévő leányvállalatainak és kapcsolt vállalkozásainak, valamint a Gen Digital más országokban lévő leányvállalatainak és külső beszállítóinak továbbíthatjuk, beleértve a NortonLifeLock szervezeteket is. Az adattovábbításra az adattovábbítással kapcsolatos követelményeket tartalmazó vonatkozó jogszabályokkal és rendeletekkel összhangban kerül sor. A Gen Digital és/vagy annak leányvállalatain és kapcsolt vállalatain belül a személyes adatok továbbítása a NortonLifeLock kötelező érvényű vállalati szabályai szerint történik.
A Gen Digital igazolta, hogy megfelel az EU és az Egyesült Államok, valamint a Svájc és Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretszabályozásnak, amelyet az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma dolgozott ki a személyes adatoknak az Európai Gazdasági Térségből (EGT), az Egyesült Királyságból és Svájcból az Egyesült Államokba való továbbítása tekintetében. Kattintson ide a Gen Digital Inc. Adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó nyilatkozatának megtekintéséhez.
Olyan esetben, amikor személyes adatai az Európai Gazdasági Térségből származnak, de azok a Gen Digital vagy a NortonLifeLock megbízásából a Gen Digital olyan országban található leányvállalataihoz, kapcsolt vállalkozásaihoz vagy külső beszállítóihoz kerülnek feldolgozás céljából, ahol az Európai Bizottság szerint nem nyújtanak megfelelő szintű védelmet a személyes adatok számára, az adatok továbbítására más szabályok vonatkoznak, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek.
A vállalatunkat érintő esetleges átszervezés, összeolvadás, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén személyes adatait az adott ügylet részeként átadhatjuk.
7. Hogyan gondoskodunk személyes adatainak védelméről?
A személyes adatok biztonságáról való gondoskodás az adatvédelem fontos része. Észszerű és megfelelő fizikai, technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket foganatosítunk a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a személyes adatok védelme érdekében, amennyiben véletlen elvesztés, veszélyeztetés, illetve jogosulatlan hozzáférés, közzététel vagy adatfeldolgozás bármely formája felmerülne. A vonatkozó biztonsági intézkedéseket közzétesszük a Gen Digitalon belül a szolgáltatások biztonságos fejlesztése és a biztonságos munkakörnyezet fenntartása érdekében. Biztonságra vonatkozó megközelítésünk az alábbiakat foglalja magában:
Fizikai óvintézkedések
Zárjuk az ajtókat és az iratszekrényeket, szabályozzuk a létesítményeinkbe való bejutást, betartatjuk a „tiszta íróasztal” politika előírásait, és biztonságos módon semmisítjük meg a személyes adatokat tartalmazó adathordozókat.
Technikai óvintézkedések
Informatikai biztonsági standardokat, protokollokat és technológiákat alkalmazunk, többek között titkosítást, behatolásészlelési és adatvesztést megelőző technológiákat, továbbá ellenőrizzük rendszereinket és adatközpontjainkat biztonsági szabályzataink betartása érdekében.
Szervezeti óvintézkedések
Rendszeresen tartunk az egész vállalatra kiterjedő és munkakör-specifikus képzéseket és felvilágosító programokat a biztonsággal és az adatvédelemmel kapcsolatban. Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak vagy a webhely biztonságával kapcsolatban, vagy biztonságot érintő potenciális problémát szeretne jelenteni, kérjük, írjon a security@GenDigital.com e-mail-címre. A potenciális biztonsági problémák jelentésekor a lehető legrészletesebben írja le az esetet, és adjon meg minden olyan részletet, amely hasznos lehet. Ha nem tud hozzáférni a felhasználói fiókjához, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
8. Az Ön adatvédelmi jogai és választási lehetőségei
Személyes adatait a Norton-fiókban vagy a LifeLock-portálon keresztül tekintheti meg és módosíthatja. Világszerte számos adatvédelmi jogszabály biztosít Önnek – ügyfélként – adatvédelmi jogokat. Az alkalmazandó jogszabályok alapján a következő jogok illethetik meg:
- Adattörlés: az általunk Öntől vagy Önről gyűjtött személyes adatok törléséhez való jog („az elfeledtetéshez való jog”);
- Hozzáférés: az általunk Önről gyűjtött személyes adatok, valamint adatfeldolgozási gyakorlatainkkal kapcsolatos egyéb információk megismerésének joga, valamint az ezekhez való hozzáférés joga;
- Helyesbítés: az általunk Önről gyűjtött személyes adatok helyesbítéséhez, javításához, módosításához vagy a pontatlan vagy hiányos személyes adatok kiegészítéséhez való jog;
- Korlátozás: személyes adatai általunk történő feldolgozása módjának a korlátozásához való jog;
- Beleegyezés visszavonása: személyes adatai feldolgozásához adott beleegyezése visszavonásának joga;
- Tiltakozás: személyes adatai általunk történő feldolgozása ellen jogos érdek alapján való tiltakozás;
- Automatizált adatkezelésen alapuló döntés elutasítása: személyes adatai általunk történő feldolgozása ellen automatizált, egyéni döntéshozatal során;
- Egyenértékű szolgáltatás: bizonyos korlátozások mellett az ahhoz való jog, hogy ne részesüljön megkülönböztető bánásmódban adatvédelmi jogainak gyakorlása miatt;
- Lemondás: A személyes adatok értékesítésének lemondására vonatkozó jog, vagy a személyes adatok kontextuson alapuló hirdetési céllal való megosztásának lemondására vonatkozó jog. Az Amerikai Egyesült Államokban tartózkodók a következők szerint mondhatják le a személyre szabott hirdetéseket: A személyes adataim nem értékesíthetők és nem oszthatók meg. Az Amerikai Egyesült Államokban tartózkodók a Globális adatvédelmi ellenőrzést (Global Privacy Control, GPC) bekapcsolva is lemondhatják a személyes adatok kontextuson alapuló hirdetési céllal való megosztását. További információkért keresse fel a Globális adatvédelmi ellenőrzés webhelyet. Joga lehet arra, hogy lemondja a személyes adatai bizonyos típusú profilkészítési céllal való feldolgozását jogi vagy hasonló jelentőségű hatással bíró döntések előmozdítása érdekében. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy nem foglalkozunk ilyen jellegű profilkészítéssel.
- Személyes adatok hordozhatósága: ahhoz való jog, hogy személyes adatairól hordozható példányt kapjon; és
- Panasz benyújtása: ahhoz való jog, hogy panaszt nyújtson be valamely felügyeleti hatósághoz, ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait kezeltük, illetve bármilyen adatvédelmi kérelemhez vagy nálunk létrehozott egyéb kérelemhez való jog.
Jogainak gyakorlásához, illetve bármilyen kérdés, aggály vagy panasz felvetéséhez adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy személyes adatai általunk történő használatával és az azokra vonatkozó adatvédelemmel kapcsolatban, vagy ha nem ügyfelünk, és szeretné tudni, hogy milyen Önnel kapcsolatos személyes adatok vannak a birtokunkban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken („Kapcsolatfelvétel”). A vonatkozó jogszabályokból fakadó jogainak gyakorlásához küldjön egy kérelmet ide. Az adatvédelmi kérelmeivel kapcsolatos bármely döntést megfellebbezhet, ehhez lépjen kapcsolatba velünk itt, vagy használja az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban megadott adatokat.
Amint megkapjuk a kérelmét, ellenőrizzük a személyazonosságát és a kért intézkedések megtételére való jogosultságát, személyazonosságának a kért intézkedéshez megfelelő szintű hitelesítésével. A személyes adatok kiadása vagy törlése előtt megkérjük majd, hogy újból igazolja a személyazonosságát. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet arra, hogy felhatalmazott képviselőn keresztül nyújtson be kérelmet. Ha felhatalmazott képviselőt szeretne kijelölni adatvédelmi jogainak és választásainak az Ön nevében történő gyakorlásához, vegye fel a kapcsolatot a Gen Digital ügyfélszolgálatával.
Felhívjuk figyelmét, hogy ezen jogok mindegyikével kapcsolatban vannak kivételek és korlátozások, és bár minden változás azonnal vagy észszerű időn belül megjelenik az aktív felhasználói adatbázisokban, a személyes adatokat biztonsági mentés, archiválás, csalás és visszaélés megelőzése, elemzések, jogi kötelezettségek teljesítése céljából megőrizhetjük, vagy olyan esetben, ha jogunk van feltételezni, hogy erre jogos okunk van – a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben.
Nem fogunk Önnel szemben megkülönböztetést alkalmazni jogai és választásai gyakorlása tekintetében, az adott szolgáltatással elérhető egyes funkciók azonban módosulhatnak, illetve előfordulhat, hogy azokhoz a továbbiakban nem férhet hozzá, amennyiben bizonyos adatok feldolgozása alapvető fontosságú a szolgáltatás vagy a funkció igénybevételéhez.
A fogadott CCPA-kérelmekkel kapcsolatban itt találhat információt.
9. Marketinggel kapcsolatos választási lehetőségek
Tőlünk vagy kapcsolt vállalkozásainktól marketingüzeneteket kaphat.
Eldöntheti, hogy milyen típusú üzeneteket szeretne kapni tőlünk. Ha nem szeretne a továbbiakban marketinganyagokat kapni tőlünk, a következő lehetőségek közül választhat:
- kattintson a tőlünk kapott üzenetben a leiratkozás funkcióra
- Leiratkozás a Norton és a LifeLock marketingajánlatairól
- kommunikációs beállításait a Norton-fiókban vagy a LifeLock-portálon kezelheti;
- az Ügyfélszolgálattal az 1-800-543-3562-es telefonszámon veheti fel a kapcsolatot; vagy
- az Ügyfélszolgálatnak postai úton az alábbi címre írhat: Member Services, 60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, Tempe, AZ 85281, USA.
Ha nem szeretne tőlünk marketingüzeneteket kapni, tiszteletben tartjuk a kérését.
Azon szolgáltatásokra vonatkozóan azonban, amelyekre jogosult, szükség szerint továbbra is kapcsolatban maradunk Önnel, hogy választ adjunk a megkereséseire, illetve továbbítsuk Önnek a tranzakciók tárgyát képező termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos üzeneteket.
A saját levelezőlistát használó egyéb felektől továbbra is kaphat üzeneteket a szolgáltatásainkról. Szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketinganyagokat többek közt harmadik felektől kapott tájékoztatókban is találhat, például a munkáltatójától kapott üzenetekben, ha a munkáltatója a szolgáltatásainkat munkavállalói juttatás formájában kínálja Önnek.
Hogyan érhető el, hogy ne kapjon érdeklődéséhez igazított hirdetéseket?
Harmadik felekkel együttműködve hirdetéseket jelenítünk meg a saját webhelyünkön, illetve más webhelyeken kezeljük a hirdetéseinket. Lehetősége van arra, hogy számos külső hirdetési hálózat szolgáltatásait lemondja, ideértve a Hálózati Reklámkezdeményezés (Network Advertising Initiative, NAI) és a Digitális Reklámszövetség (Digital Advertising Alliance, DAA) tagjai által működtetett hálózatokat is. További információkért és azzal kapcsolatban, hogy milyen választási lehetőségek vannak a NAI és DAA programokban részt vevő harmadik fél hirdetési hálózatok tekintetében, keresse fel a megfelelő webhelyeket: https://optout.networkadvertising.org/ (NAI) és www.aboutads.info/choices (DAA). Ha Ön az Európai Unió területén tartózkodik, felkeresheti a Your Online Choices (az Ön Online Lehetőségei) webhelyét is (kattintson ide). Vegye figyelembe, hogy ha nem kér ilyen jellegű üzeneteket, általános, nem az érdeklődéséhez igazított hirdetéseket továbbra is kapni fog. Az ilyen hálózatokból való kimaradás máskülönben nem korlátozza a jelen Nyilatkozat más részeiben bemutatott adatgyűjtést.
Megjegyzés: Ha a böngészőjében be van állítva a cookie-k elutasítása, amikor felkeresi a lemondást lehetővé tévő weboldalt, vagy később törli ezeket a cookie-kat, másik számítógépet használ, vagy böngészőt vált, előfordulhat, hogy a lemondás nem marad érvényben.
10. Kapcsolatfelvétel
Keresse fel az Adatvédelmi központunkat, ha adatalanyként a jogaival kapcsolatosan kérelmet szeretne benyújtani.
Gen Digital Inc. – Adatvédelmi csoport
60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000
Tempe, AZ 85281, USA
E-mail-cím: nll_privacy@GenDigital.com
Ügyfélszolgálat és támogatás: 1-800-543-3562
NortonLifeLock Ireland Limited – Privacy Office
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Írország D15E867
E-mail-cím: nll_privacy@GenDigital.com
Independent EU GDPR Data Protection Officer
Pembroke Privacy Ltd
4 Upper Pembroke Street
Dublin 2
Írország DO2VN24
E-mail-cím: DPO@GenDigital.com
11. Cookie-k és harmadik felektől származó analitikák
Ha további információra van szüksége ezen eszközök használatával kapcsolatosan, olvassa el a cookie-kkal és analitikákkal kapcsolatos közleményünket.
12. Automatizált egyéni döntéshozatal és profilalkotás
Ha a Gen Digital a hálózati forgalommal kapcsolatos adatok feldolgozását hálózati és informatikai biztonsági célból végzi a mi jogos érdekeink vagy ügyfeleink jogos érdekei alapján a jelen Nyilatkozat megfelelő részében meghatározottak szerint, akkor alkalmanként sor kerülhet automatizált döntéshozatalra az adatelemekkel kapcsolatban. Ennek keretében az IP-címekhez és az URL-ekhez relatív kiberbiztonsági hírnévpontszámot határozhatunk meg a mi és a partnereink kiberfenyegetés-észlelő motorjai által mért objektív kiberfenyegetés-mutatók alapján. Az ilyen mutatók alapján meghatározható például az, hogy egy adott webhelyen hosztolnak-e rosszindulatú vagy másként kártékony tartalmakat, illetve egy adott IP-címről érkezik-e ilyen tartalom. Az ilyen automatikusan hozzárendelt pontszámokat Ön, a Gen Digital, a partnereink és más ügyfelek is felhasználhatják a kiberfenyegetések észlelésére, blokkolására és orvoslására. Ennek eredményeként tehát szolgáltatásaink blokkolhatják az ilyen URL-ekről vagy IP-címekről érkező vagy az oda irányuló hálózati forgalmat. Ezen adatfeldolgozásnak a kizárólagos célja az Ön, a Gen Digital, a partnereink és más ügyfeleink kiberfenyegetésekkel szembeni védelme. Ha úgy véli, hogy az ilyen automatizált adatfeldolgozás nem megfelelően és jelentős mértékben érinti Önt, a fenti elérhetőségeken („Kapcsolatfelvétel”) vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy szóvá tegye az aggályát, vagy éljen az elutasítás jogával, és segítséget kérjen, hogy kielégítő megoldást keressünk.
13. Gyermekek adatvédelmi jogai
Webhelyeinknek nem célja a kiskorúaktól (az alkalmazandó jogszabály alapján meghatározottak szerint) való adatgyűjtés, és ilyenről nincs is tudomásunk, kivéve azokat az eseteket, ahol a kifejezetten a gyermekek online védelmét szolgáló célokra létrehozott szolgáltatásokhoz tartozó adatvédelmi nyilatkozat arról kifejezetten rendelkezik. Ilyen esetekben személyes adatok gyűjtését és feldolgozását csak olyan 13 év alatti gyermek tekintetében végezzük, akinek az adataival kapcsolatban Ön úgy dönt, hogy azokat megadja nekünk, vagy másként azok gyűjtésére és feldolgozására kér bennünket. Emellett nem értékesítjük vagy osztjuk meg a 16 évnél fiatalabb felhasználóink személyes adatait. További információkért lásd a termékre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot.
14. A jelen Nyilatkozat változásai
Fenntartjuk a jogot a jelen Nyilatkozat felülvizsgálatára vagy módosítására. Ezenkívül a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot a személyesadat-feldolgozási gyakorlatunk változásaival összhangban is módosíthatjuk. Amennyiben lényegesen megváltoztatjuk az Öntől korábban, a szolgáltatásainkon keresztül kapott személyes adatok gyűjtésének, feldolgozásának, használatának és/vagy továbbításának módját, e-mailben (a fiókjához megadott e-mail-címre írva) vagy ezen a webhelyen keresztül a változás hatálybalépése előtt megpróbáljuk értesíteni Önt. Ha jelentős változás állna be a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos gyakorlatunkban, minden változás csak jövőbeli hatállyal lesz érvényes. A jelenleg birtokunkban lévő személyes adatok feldolgozását az Ön beleegyezése nélkül nem fogjuk lényegesen eltérő módon végezni. Javasoljuk, hogy rendszeres időközönként keresse fel ezt az oldalt az adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatos legújabb információkért.
15. Más webhelyekre mutató hivatkozások
Webhelyeink tartalmazhatnak más vállalatok tulajdonában lévő vagy más vállalatok által üzemeltetett egyéb webhelyekre mutató hivatkozásokat is. Ilyen hivatkozott webhely felkeresésekor körültekintően olvassa el a vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot. A harmadik felek tulajdonában lévő webhelyek tartalmáért vagy az azokra vonatkozó adatvédelmi gyakorlatért nem vállalunk felelősséget. Webhelyeink a Gen Digital és egy vagy több olyan üzleti partner által fenntartott társmárkás webhelyekre mutató hivatkozásokat is tartalmazhatnak, akik az Ön személyes adatait saját adatvédelmi gyakorlatainknak megfelelően gyűjtik. Minden felkeresett társmárkás webhely vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatát olvassa el, mivel azok eltérhetnek a miénktől.
16. Jogi nyilatkozat
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem alkalmazandó a Gen Digital alábbi kapcsolt vállalkozásaira: (1) Avira Operations GmbH & Co. KG., ideértve annak kapcsolódó szervezeteit; és (2) ReputationDefender LLC; (3) Avast Software sro, ideértve annak kapcsolódó szervezeteit. Ezek a szervezetek külön adatvédelmi nyilatkozattal rendelkeznek, amelyek az adott webhelyeken érhetők el.
LEGUTÓBB FRISSÍTVE: 2024. április 6.