Ürün ve Hizmetleri Gizlilik Bildirimleri

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• E-posta (etkinken veya 36 aylık)
• Norton hesabı parolası (etkinken veya 36 aylık)
• Ad (verilmişse) (etkinken veya 36 aylık)
• Ülke (verilmişse) (etkinken veya 36 aylık)
• Telefon numarası (verilmişse) (etkinken veya 36 aylık)
• Ulusal Kimlik Numarası (ABD dışındaysa bölgeye özel) (etkinken veya 36 aylık)
• Fiziksel adres (etkinken veya 36 aylık)
• Vergi Kimlik Numarası (ABD dışındaysa bölgeye özel) (etkinken veya 36 aylık)
• Doğum tarihi (etkinken veya 6 aylık)

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Cihaz kimliği (etkinken veya 36 aylık)
• Cihaz Adı (etkinken veya 36 aylık)
• Norton hesabı kimliği (etkinken veya 36 aylık)
•  Tarih Zaman damgası (etkinken veya 36 aylık)

Web Sitesi Verileri şunları içerebilir:

• Web sitelerinden çerezler (etkinken veya 12 aylık)

Konum Verileri şunları içerir:

•  IP Adresi (depolanmayan)

Aşağıdakileri içeren Destek Verileri: 

• Destek Talebi (1 yıllık)
•  Arama tarihi ve saati (1 yıllık)
•  Çağrı kimlik numarası (1 yıllık)
•  Çağrı kayıtları (3 aylık)
• Atılan destek adımları (1 yıllık)

Cihaz Verileri: Bu veriler NortonLifeLock’ta dahili şirket sistemleri, uygulamaları ve mimarisi arasındaki hesap faaliyetlerini ve lisanslamayı izlemek amacıyla dahili olarak kullanılır ve oluşturulur.

Web Sitesi Verileri: Bu veriler, içeriği cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizin web sitesi etkinliğinizi izleme (çerezler) amacıyla işlenir.

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmak için en yakın sunucuları ve uygun içerik dağıtım ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir.

Destek Verileri: Bu veriler size destek sağlamak amacıyla işlenmektedir.

NortonLifeLock, herhangi bir üçüncü taraftan kayıt işlemleri için başka hiçbir veri toplamaz.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Arayan Kimliği (1 yıllık)

NortonLifeLock, herhangi bir üçüncü taraftan kayıt işlemleri için başka hiçbir veri toplamaz.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, arayanın kimliğinin doğruluğunu belirlemek için işlenir.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Ad (etkinken veya 36 aylık)
• E-posta (etkinken veya 36 aylık)
• Norton hesabı parolası (etkinken veya 36 aylık)
• Telefon numarası (verilmişse) (etkinken veya 36 aylık)

• Fatura adresi (etkinken veya 36 aylık)
• Ödeme bilgileri (yönteme bağlı olarak Kredi/Banka Kartı Bilgileri veya PayPal hesabını içerebilir) (etkinken veya 36 aylık)
• Ulusal Kimlik Numarası (ABD dışındaysa bölgeye özel) (etkinken veya 36 aylık)
• Vergi Kimlik Numarası (ABD dışındaysa bölgeye özel) (etkinken veya 36 aylık)

Hesap Verileri: Bu veriler, satın alınan ürünler ve özellikler için hesabı faturalandırmak için işlenir.

Ödeme Verileri: Bu veriler, satın alınan ürünler ve özellikler için hesabı faturalandırmak amacıyla işlenir. 

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (depolanmayan)

• Web sitelerinden tanımalma bilgileri (1 yıllık)

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Cüzdan kimliği (etkinken veya 36 aylık)
• Otomatik fatura kimliği (etkinken veya 36 aylık)
• Ödeme işlemi kimliği (etkinken veya 36 aylık)
• Tarayıcı ayrıntıları (etkinken veya 36 aylık)

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek, sorun giderme sorunları, uygun tanılama raporları oluşturmak için işlenir. 

Web Sitesi Verileri: Bu veriler, çerezlerle ilgili web sitesi etkinliğini izlemek ve hızlandırmak için kullanılır. Daha fazla detay için lütfen Çerez Bildirimimize göz atın.

Cihaz Verileri: Bu veriler NortonLifeLock’ta dahili şirket sistemleri, uygulamaları ve mimarisi arasındaki hesap faaliyetlerini izlemek amacıyla dahili olarak kullanılır ve oluşturulur. Bu veriler ayrıca, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve ayrıca ticaret uyumluluğu ve dolandırıcılık denetimi amacıyla da işlenir.

Ödeme Verileri şunları içerebilir:

•  Ödeme bilgileri (yönteme bağlı olarak Kredi/Banka Kartı Bilgileri veya PayPal hesabını içerebilir) (etkinken veya 6 aylık)
• Fatura adresi (etkinken veya 6 aylık)

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Üçüncü taraftan cihaz parmak izi kimliği (etkinken veya 36 aylık)

Ödeme Verileri: Bu veriler, satın alınan ürünler ve özellikler için hesabı faturalandırmak ve kullanılan ödeme bilgilerini onaylamak üzere üçüncü taraflarca işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, kimliği doğrulanmış bir ödeme işleminin gerçekleştiğini ve ödeme kartının ve hesabın faturalandırmaya uygun olduğunu doğrulamak için üçüncü taraflar ve NortonLifeLock tarafından işlenir.