Skip to Main Content
Norton Support
LifeLock Support
Norton Sign In
LifeLock Sign In

/

Produktspecifikke gennemsigtighedserklæringer

  1. Privacy
  2. Product Privacy Notices
  3. NortonLifeLock Product Privacy Statement - Danish

I vores løbende stræben efter gennemsigtighed, offentliggør Norton disse produkt- og tjenestespecifikke erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger for at give detaljerede oplysninger om, hvordan og hvorfor vores produkter og tjenester indsamler, behandler og deler dine personoplysninger. For flere oplysninger om vores databehandlingspraksisser og eventuelle rettigheder, som du måtte have, se vores globale databeskyttelseserklæring.

Norton Security-produkter

Norton Security-produkter (herunder Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Norton Security Protection og Norton Security On-The-Go) leverer slutpunktssikkerhed, som forsvarer mod ransomware, virus, spyware, malware og andre onlinetrusler. Norton Security-produkter tilbydes også som et bundtet produkt sammen med andre NortonLifeLock-produkter. Norton Power Eraser er et gratis værktøj til at fjerne virus.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver: Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:
  • Mails rapporteret som potentielle trusler (1 år)
  • Registreringer af malware, der vælges til indberetning (op til 3 år)
  • Backupfiler, som vælges af brugeren (ved køb/brug af Norton Online Backup) (krypteret)
 Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at evaluere for potentielle sikkerhedsrisici og/eller blokere mails, håndhæve de regler og politikker, der er defineret af brugeren for deres kontrollerede profiler, og hjælpe brugeren med at opdage misbrug af personoplysninger, der er knyttet til sådanne profiler. Derudover hjælper mails og malwarefiler, som er leveret af brugere med henblik på at forbedre produktets detektionsprocent og reducere antallet af falske positiver.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (36 måneder)
  • Omtrentlig placering udledt af IP-adresse (50 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Produktserienummer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Interne installationsidentifikatorer (50 måneder)
  • Operativsystemversion og indstillinger (50 måneder)
  • Enhedsproducent og -model (50 måneder)
  • Enhedsnavne og/eller tildelte navne (50 måneder)
  • Enhedsidentifikatorer, herunder MAC-adresse (mens du er aktiv eller 50 måneder)
  • Interne enhedsidentifikatorer – Norton-maskine-ID (36 måneder)
  • Anden sikkerhedssoftware og andre apps, der kører på enheden, herunder vores apps (36 måneder)
  • Installerede browsere og standardbrowser (50 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Besøgte URL-adresser/websteder og tilhørende metadata (36 måneder)
  • Filer, der er identificeret som potentiel eller kendt malware (36 måneder)
  • Applikationsnavne og -versioner (36 måneder)
  • Filmetadata, herunder filstier (36 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Netværksdata og -aktivitet (36 måneder)
  • Brugerinteraktioner med Norton-websteder og sider til download af Norton-udvidelser (26 måneder)
  • Mails, hvis Norton Safe Email er aktiveret (gemmes ikke)
  • Hændelser og produktbrug, f.eks. antal og resultat af scanninger, fejllogfiler og skærmflow (50 måneder)
  • Fejldiagnosticeringer, herunder programnedbrud og systemlogfiler (36 måneder)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at fastslå passende sprogindstillinger til at kommunikere med dig og fastslå oprindelsesland for registrerede trusler.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges og genereres internt hos Gen med henblik på at spore kontoaktivitet mellem interne virksomhedssystemer, -applikationer og -arkitektur. De behandles også med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med en eller flere af dine enheder samt spore og fastslå tendenser i registrerede trusler og kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler. 

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om webstedsikkerhed og blokere usikre websteder, forbedre registrering af malware og cybertrusler (f.eks. gennem analyse af fileksempler) og forfølge generel cybersikkerhedsforskning.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne, kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Sikkerhedsbedømmelser af URL-adresser og filer (anonymiseret)
  • Eksekverbare filer, der er identificeret som potentiel malware (anonymiseret)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Fejldiagnosticeringer, herunder programnedbrud og systemlogfiler (36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om webstedssikkerhed og blokere usikre websteder.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at forstå, hvordan produktet bruges, så vi kan forbedre det.

Norton 360-mobilapps (Android og iOS)

Norton 360-mobilapps (“Norton 360-app”) er beregnet til at yde beskyttede brugere og deres valgte smartphone- og tablet-enheder beskyttelse mod digitale trusler, samt at give brugere mulighed for at holde digitale oplysninger private og sikre over netværket og overvåge deres identitet. 

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger og hvor længe vi opbevarer dem
Oplysninger, som du angiver: Hvis du køber Norton 360-appen via eStore, bedes du se Norton-tilmeldingsprocessen for at få yderligere oplysninger. Hvis du køber via Apple App Store eller Google Play Store, bedes du se nedenstående oplysninger. 

Kontooplysninger kan omfatte:
  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Adgangskode til Norton-konto (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Land (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles for at administrere kontoen, herunder oprette og godkende den samt for at kommunikere med dig og yde service i forbindelse med din konto.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (36 måneder)
  • Mobilenhedsidentifikatorer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Interne identifikatorer, herunder installations-ID (50 måneder)
  • Enhedsnavn og -type (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Operativsystemplatform og -version (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Omtrentlig placering udledt af IP-adresse (50 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Filer, der er identificeret som potentiel eller kendt malware (36 måneder)
  • Filmetadata, herunder filstier (36 måneder)
  • Applikationer, herunder egenskaber som tilladelser, signeringscertifikater, pakke- og biblioteksinfo, appversioner (36 måneder)
  • Fil- og applikationsoplysninger (begrænset til App Store-data, downloadede applikationer og browserdata. iOS-enheder indsamler også farlige links fra kalenderinvitationer) (36 måneder)
  • Surfing og besøgte URL-adresser (36 måneder)
  • Hvis SMS-sikkerhed er aktiveret, indsamles og analyseres sms'er med farlige URL-adresser eller sms'er sendt af afsendere, der ikke er på din kontaktliste, for trusler. Sms'erne er anonyme, hvilket betyder, at vi ikke kan knytte dem til vores kunder. Disse sms'er kan indeholde data som: telefonnumre, mailadresser, kryptooplysninger eller andre identifikatorer, der er knyttet til sms'en. Omfatter identifikatorer, der tilbydes brugeren som mål for brugerens ønskede svar. (URL-adresser og andre afsenderidentifikatorer gemmes i op til 5 år efter sidste observation for mistænkt farlige data eller 1 år efter observation for ukendte data. Sms'er gemmes i 30 dage, hvorefter personlige oplysninger fjernes, og resultatet gemmes i 1 år)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Hændelser og produktbrug, f.eks. antal og resultat af scanninger, oplysninger om netværksservice, download- og brugsfrekvens, logdatafiler) (36 måneder)
  • Fejlrapporter/logfiler over programnedbrud (36 dage)
  • Enheds-/telefonindstillinger (herunder, men ikke begrænset til, enhedsmodel og -producenter) (50 måneder)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig. De behandles også med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), samt spore og fastslå tendenser i registrerede trusler og kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler.

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på levering af produktet ved at advare dig om potentielt farlige applikationer, malware og links (herunder links i mails, sms'er eller oplysninger, der downloades til SD-kort), kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler samt forbedring af appens sikkerhedsfunktion (blokeringsfunktion for farlig(e) malware og applikationer og SD-kort er kun tilgængelig på Android OS).

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne, kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • apportering af data baseret på metadata, som er indsamlet af produktet (begrænset til antal brugere efter generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer) (25 måneder)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack er en app og browserudvidelse, der hjælper dig med at holde dine online aktiviteter private og skjule dine digitale fingeraftryk. Dens nøglefunktioner hjælper med at skjule din identitet fra forsøg på sporing og fra at tage dit digitale fingeraftryk i browsere og på websteder.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Norton AntiTrack kræver ikke, at du angiver oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesserne.

Kontooplysninger: Norton AntiTrack kræver ikke, at du angiver oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesserne, da ingen yderligere personoplysninger behandles.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Browseraktivitet (ikke gemt)
  • Cookiens oprindelsesdomæne (ikke det faktiske indhold af cookies) (ikke gemt)
  • Rapporterede URL-problemer (36 måneder)
  • Domæne med trackere og digitale fingeraftryk, som brugeren har gennemgået, tilføjet eller fjernet fra udelukkelse med henblik på registrering via appen (36 måneder)
  • Browserhistorik (ikke gemt)
  • Logfiler og rapporter over programnedbrud (90 dage)
  • Rapportering af data baseret på metadata indsamlet af produktet (36 måneder)
  • Brugsoplysninger for at hjælpe med fejlretning af et problem med tjenesten (36 måneder)
  • Brugsoplysninger (36 måneder)
  • Samlet statistik om blokerede trackere og digitale fingeraftryk (36 måneder)
  • Licensidentifikator (36 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Operativsystemversion og -sprog (36 måneder)
  • Webbrowsernavn, -version, -sprog (36 måneder)

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt. Disse oplysninger behandles også for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig. 
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af data baseret på metadata indsamlet efter produkt (f.eks. antal brugere efter browsertyper, generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer) (36 måneder)

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at forstå, hvordan produktet bruges, så vi kan forbedre det.

Norton Password Manager/Norton Safe Web Plus (Mac App)

Norton Password Manager har fem varianter: (1) en komponent i Norton Security-produktet og plugin til Internet Explorer-browseren, (2) browserudvidelser til alle større browsere undtagen Internet Explorer, (3) mobilapps til Android og iOS, (4) en webapplikation, der ikke kræver yderligere installation af software eller browserudvidelser, og (5) Norton Safe Web Plus, som er en Mac-app, der leverer Norton Password Managers funktionalitet og Safe Web. Alle varianter er en adgangskodeadministrator, der administrerer brugernavne, adgangskoder og andre oplysninger, der er nyttige til udførelse af onlineaktiviteter.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Brugernavn(e) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Adgangskode(r) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Telefonnummer (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fysisk(e) adresse(r) (herunder by, stat og postnummer) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Yderligere betalingsoplysninger (kreditkort-/betalingskortoplysninger, nærmere bestemt kontonumre, korttype og udløbsdatoer samt bankkontonummer og bankens navn) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Køn (herunder titel) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Ekstra mailadresse(r) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fødselsdato (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Noter/tekst i fri form (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Kontooplysninger: Disse oplysninger angives af dig, hvis du vælger dette, og indsamles med henblik på at levere produktfunktionalitet, herunder nem udfyldning af webformularer med disse oplysninger og undersøgelse af oplysningerne for sikkerhedsrisici.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Geografisk placering (26 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Webbrowsertype/-version (26 måneder)
  • Produktversion og foretrukket sprog (26 måneder)
  • Operativsystem (herunder version eller platform) (26 måneder)
  • Websteddomæner til gemte logins (mens de er aktive eller 36 måneder)
  • Tekst i fri form (som angivet af bruger) (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Metadata (herunder antal konti, der opbevares med produkter og antal besøgte websteder samt antal anvendte produktfunktioner) (26 måneder)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med brugeren og til rapportering om produktbrug baseret på generel placering.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og ved at levere logintjenester og analysere produktforbrug.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger har til formål at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Potentielt kompromitterede adgangskoder (specifikke brugernavne/adgangskoder kendes aldrig af Gen-tjenester eller tredjeparter) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at identificere og informere dig om potentielt kompromitterede adgangskoder på din(e) enhed(er).

Norton VPN-produkter

Norton VPN-produkter sikrer brugerens data ved at kryptere brugerens oplysninger på en hvilken som helst internetforbindelse for at forhindre tredjeparters mulighed for at overvåge browsingaktiviteter. Tjenesten gemmer ikke brugernes browserhistorik, trafikoplysninger eller IP-adresser, der bruges til at få adgang til internettet via vores tjenester. Denne meddelelse gælder det VPN, der ydes i Norton Secure VPN, Norton Ultra VPN, Norton Ultra VPN Plus og Norton 360.

  KKategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Norton VPN kræver ikke, at brugere angiver nogen oplysninger udover i tilmeldings- og faktureringsprocesserne
 Kontooplysninger: Norton Secure VPN kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesserne, da ingen yderligere personoplysninger behandles.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Installations- og enhedsidentifikatorer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Enhedsnavn og -type (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Operativsystem (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Sprog (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Samlet båndbreddebrug (begrænset til antallet af bytes, der overføres via tjenesten) (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Brugsoplysninger for at hjælpe med fejlretning af et problem med tjenesten (serienummer fra app for at give installationsstatus) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fejltilstand i installation/brug af app (installationsidentifikator fra app for at angive fejlstatus) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Programnedbrudsrapporter (24 måneder)
  • Forbindelses- og applikationshændelser (24 måneder)
  • Tidsstempler (35 dage)

VPN-tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Oplysninger til overvågning af efterlevelse af vilkår og betingelser (hvis mistænkelig adfærd opdages eller blokeres: Enhedsidentifikator fra app, hyppighed af misbrug af tjenester) (7 dage)

Applikationsoplysninger kan omfatte:

  • Licensidentifikator (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • IP-adresse (ikke gemt)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet og dets indhold i overensstemmelse med din(e) enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at fakturere kontoen for det anvendte produkt samt til netværksdrift og support.

Diagnostiske oplysninger: Disse oplysninger bruges til forskning og udvikling for at forbedre produkter og tjenester, samt for bedre at beskytte dit netværk, dine enheder, dine oplysninger og din identitet.

VPN-tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at forhindre misbrug af tjenester, til at beskytte vores netværk og til at sikre efterlevelse af vilkår og betingelser.

Applikationsoplysninger: Disse oplysninger bruges til at (a) levere produktet ved at vælge den mest passende server at oprette forbindelse til, og (b) til at beskytte vores netværk og til at sikre efterlevelse af vilkår og betingelser.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af metadata om produkt- og applikationsbrug (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at hjælpe os til at forstå produktets brug og til yderligere at udvikle og forbedre produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Utilities Premium

Norton Utilities hjælper med at analysere, konfigurere, optimere og vedligeholde en computer tilhørende brugeren for at holde den kørende som ny. Den indeholder også funktionen Cloudoprydning, som hjælper brugerne med at administrere deres cloudlagerplads (optimere, fjerne dubletter) ved at kontrollere metadata, der er knyttet til lagrede filer og billeder. Filer og billeder bliver ikke downloadet eller gemt af os. Hvis du vil oprette forbindelse til Google Drev, skal vi bede Google om tilladelse til at bruge deres API'er. Google tillader kun virksomheder at bruge deres API'er, hvis de forpligter sig til at begrænse deres brug af de oplysninger, de får adgang til via API'erne. Som følge heraf vil produktets brug og overførsel til ethvert andet produkt af oplysninger, der modtages fra disse Google API'er, overholde Google API Services User Data Policy, herunder kravene til begrænset brug.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Norton Utilities kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser
 Kontooplysninger: Norton Utilities kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Aktiveringsoplysninger (begrænset til status for installation af produkt på enhed) (ikke gemt)
  • Enheds-ID (ikke gemt)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Filmetadata – checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id og thumbnail_link (24 timer)
  • Brugeranmeldelser/feedback (ikke gemt)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at fastslå passende sprogindstillinger til at kommunikere med dig.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er).

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Metadata baseret på brugeranmeldelser/feedback (ikke gemt)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Family

Norton Family hjælper med at beskytte brugere og deres enheder med forælderkontroller, der anvendes via brugerdefinerede og brugerstyrede beskyttelsesindstillinger og -funktioner.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver: Kontooplysninger kan omfatte:
  • Barnets navn (mens du er aktiv eller 60 dage)
  • Begrænsningsniveau (barnets aldersgruppe) (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Billede (til avatar, hvis valgt) (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Indstillinger for begrænsning som fastsat af forældrene (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Kontaktoplysninger i nødsituationer (f.eks. forælders telefon) (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Placeringsidentificerende betegnelser (såsom "hjem" eller "skole" som defineret af forælder) (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
 Kontooplysninger: Disse oplysninger angives af dig og behandles med henblik på at levere produktet ved at hjælpe dig med at overvåge onlineaktiviteterne på din(e) beskyttede enhed(er) og hjælpe med at håndhæve dine definerede regler for onlineaktiviteterne på din(e) beskyttede enhed(er).
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • Forælders tidszone (mens du er aktiv eller 60 dage)
  • Barnets geografiske placering (som tilladt af regionen, og hvis aktiveret af forælder) (mens du er aktiv eller 60 dage)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Barnets operativsystemplatform og -version (36 måneder)
  • Status for installation af Norton Family-klientsoftwaren på abonnents eller beskyttet brugers enhed (36 måneder)
  • Konfigurationer af politik for barnet som bestemt af forælder (36 måneder)
  • Enhedsnavn (mens du er aktiv eller 60 dage)
  • Enhedstype, -sprog, -hardware, -software og -applikationer (gælder kun for Android-mobilenheder) (36 måneder)
  • Browsertype og -version (36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Indstilling af konfigurationsafvigelser udført af barnet (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Applikationsundtagelse og fejllogfiler for arbejdsgange (12 måneder)
  • URL-adresser besøgt af barn og søgeord (mens barnet er aktivt eller 60 dage)
  • Enhedens brugstid (mens du er aktiv eller 60 dage)
  • Applikationens brugstid (mens du er aktiv eller 60 dage)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Logfiler for programnedbrud på PC (36 måneder)
  • Telemetri for produktbrug (begrænset til sider, der besøges med produktet) (12 måneder)
  • Licens-ID, status og rettighedsoplysninger (mens du er aktiv eller 60 dage)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles for at fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og for at levere produktet ved at hjælpe dig med at overvåge placeringen af din beskyttede enhed.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), hjælpe dig med at overvåge onlineaktiviteterne på din(e) beskyttede enhed(er) og hjælpe med at håndhæve dine definerede regler for onlineaktiviteterne på din(e) beskyttede enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), samt forbedre produktets succesrate for installation ved at levere input til forskning og udvikling for at forbedre produkter og tjenester for bedre at beskytte dit netværk, enheder, oplysninger og identitet.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: Tjenesteoplysninger kan omfatte:
  • Logfiler for programnedbrud på mobilenheder (90 dage)
  • Metadatarapporter om produktbrug (12 måneder)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Ultimate Help Desk

Norton Ultimate Help Desk giver brugeren mulighed for at kontakte en ekspert for at hjælpe med tekniske problemer lige fra netværkskonfiguration til enhedsdiagnosticering og -fejlfinding. Alle personlige data, der behandles for dette produkt, er ikke tilknyttet din Norton-konto, medmindre du vælger at gøre dette.

  Kategorier for behandlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan, hvis de er valgt, omfatte:

  • Problembeskrivelse og -oplysninger
 Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at kommunikere med dig og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Operativsystem og indstillinger
  • Sikkerhedsindstillinger (f.eks. aktiv firewall, antivirussoftware)
  • Systemkonfigurationer (f.eks. aktive porte, værtsfil, installerede programmer, aktive processer, åben hukommelse, logfil og registeroplysninger)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Scanningsstatistikker (f.eks. antal scannede filer, antal fundne, reparerede eller resterende trusler samt dato og klokkeslæt for scanning)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: Norton Ultimate Help Desk indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester. Norton Ultimate Help Desk indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up er en funktion i Norton Ultimate Help Desk, der hjælper med at holde brugerens enhed kørende som ny ved hjælp af diagnostik. Alle personoplysninger, der behandles til dette produkt, er anonymiserede.

  Kategorier for behandlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan, hvis de er valgt, omfatte:

  • Problembeskrivelse og -oplysninger
 Kontooplysninger kan, hvis de er valgt, omfatte: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at kommunikere med dig og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Operativsystem og indstillinger
  • Sikkerhedsindstillinger (f.eks. aktiv firewall, antivirussoftware)
  • Systemkonfigurationer (f.eks. aktive porte, værtsfil, installerede programmer, aktive processer, åben hukommelse og CPU-brug, logfil og registeroplysninger)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Scanningsstatistikker (f.eks. antal scannede filer, antal fundne, reparerede eller resterende trusler samt dato og klokkeslæt for scanning)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: Norton Computer Tune-Up indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester. Norton Computer Tune-Up indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester.

Norton Driver Updater

Norton Driver Updater kan bruges til scanning og opdatering eller reparation af forældede drivere for at optimere brugerens PC, få den til at køre hurtigere og undgå systemnedbrud eller funktionsfejl.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver: Du skal kun oplyse de personlige oplysninger, der er nødvendige for tilmelding og betaling. Du skal kun oplyse de personlige oplysninger, der er nødvendige for tilmelding og betaling.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Generelle oplysninger om enheden, herunder enhedens type, producent, model, version (12 måneder)
  • Enheds-ID'er (12 måneder)
  • Driveroplysninger såsom version, opdateringsdato, navn, matchende enheds-ID, vurdering, flag (12 måneder)

Serviceoplysninger kan omfatte:

  • Hændelser og oplysninger om brug af produktet (12 måneder)
  • Scanningsstatistik (12 måneder)

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri samt for at sikre kontinuerlig funktionalitet (installationer, versioner, opdateringer, indstillinger) og kortlægge, hvordan brugerne interagerer med vores produkt.

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og rapportere om produktbrug baseret på generel placering.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Dette produkt indsamler ikke data fra tredjeparter.

 Dette produkt indsamler ikke data fra tredjeparter.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security beskytter smartphones og tablets mod digitale trusler.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver: Hvis du køber Norton Mobile Security via eStore, bedes du se Norton-tilmeldingsprocessen for at få yderligere oplysninger. Hvis du køber via Apple App Store eller Google Play Store, bedes du se nedenstående oplysninger. 

Kontooplysninger kan omfatte:
  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Adgangskode til Norton-konto (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Land (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles for at administrere kontoen, herunder oprette og godkende din konto samt for at kommunikere med dig.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Mobilenheds-ID’er (UDID, IMEI og IDFA (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Enhedsnavn og -type (herunder Wi-Fi MAC-adresse) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Operativsystemplatform og -version (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Fil- og applikationsprogrammer (begrænset til App Store-data, downloadede applikationer og browserhistorik. Android-enheder indsamler også kalender- og SD-indhold) (anonymiseret)
  • Surfing og besøgte URL-adresser (anonymiseret)
  • Brugergrænseflade og skærmaktivitet (begrænset til nøgleordstags og handlinger) (25 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Brugsoplysninger (f.eks. netværkstjenesteoplysninger, hyppighed af download og brug, logoplysninger) (12 måneder)
  • Fejlrapporter/programnedbrud (90 dage)
  • Enheds-/telefonindstillinger (herunder, men ikke begrænset til, enhedsmodel og -producenter) (90 dage)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig.

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på levering af produktet ved at advare dig om potentielt ondsindede applikationer, malware og links (herunder links i mails eller oplysninger, der downloades til SD-kort), samt forbedring af appens sikkerhedsfunktion (blokeringsfunktion for ondsindet malware og applikationer samt SD-kort er kun tilgængelig på Android OS).

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af data baseret på metadata, som er indsamlet af produktet (begrænset til antal brugere efter generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer) (25 måneder)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

NortonLive Spyware and Virus Removal

NortonLive Spyware and Virus Removal er et engangsprodukt, der afhjælper én (1) virus pr. enhed for at hjælpe med at få enheden til at køre igen. NortonLive Spyware and Virus Removal tilbydes som en funktion som en del af Norton Security-produkterne, men kan også købes som en særskilt engangstjeneste. Alle personlige data, der behandles for dette produkt, er uforbundne med din konto, medmindre du vælger at forbinde dem.

  Kategorier af indsamlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan, hvis de er valgt, omfatte:

  • Problembeskrivelse og -oplysninger
 Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at kommunikere med dig og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Applikationsnavne og -versioner
  • Norton-maskine-id (anonymiseret)
  • Oplysninger om operativsystem
  • Sikkerhedsindstillinger (f.eks. aktiv firewall, antivirussoftware)
  • Systemkonfigurationer (f.eks. aktive porte, værtsfil, installerede programmer, aktive processer, åben hukommelse, logfil og registeroplysninger)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Crash dump-oplysninger (specifikt relateret til Norton-produktnedbrud)
  • Scanningsstatistikker (f.eks. antal scannede filer, antal fundne, reparerede eller resterende trusler samt dato og klokkeslæt for scanning)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og identificere grundårsagerne til de problemer, der opstår.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: NortonLive Spyware and Virus Removal indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester. NortonLive Spyware and Virus Removal indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester.

Norton Safe Web (websted, browserudvidelse, Mac-app) og Norton Safe Web Plus (Mac-app)

Norton Safe Web er et websted, der viser risikooplysninger for forskellige websteder. Det administrerer også et fællesskab af onlinebrugere, der giver brugere mulighed for at indsende deres egne webstedsbedømmelser og skrive kommentarer til webstedsbedømmelser. Fællesskabsfunktionerne viser også statistikker for fællesskabet og en webstedsbedømmelse (f.eks. de fleste bedømmelser af brugere, de mest bedømte websteder). Norton Safe Web-webstedet administrerer også tjenester for webstedsejere til at registrere deres ejerskab og efterkomme anmodninger om gennemgang af bedømmelser. Brugere kan bruge webstedet uden at levere eventuelle oplysninger, hvis de ønsker at gennemse oplysninger om webstedsbedømmelser. For at deltage i brugerfællesskabet eller have webstedsejer-funktionerne skal brugere have en Norton-konto (se Norton-tilmeldingsproces).

Norton Safe Web/Safe Web Plus er også en browserudvidelse og Mac-app, der overvåger browseraktivitet og webstedsindhold for usikre risici. Den bruger omdømmetjenester og analyse af webstedsindhold til at hjælpe med at beskytte brugeren mod ondsindet webstedsindhold, phishing og andre trusler. Denne udvidelse omfatter funktioner, der tillader surfing på potentielt risikable websteder i en særlig isolationstilstand for at hjælpe med at give yderligere beskyttelse. Denne udvidelse hjælper også med at beskytte brugere mod usikker webstedsadgang, når du bruger din webmail og sociale medier-websteder.

Alle personlige data, der behandles for dette produkt, er uforbundne med din Norton-konto.

  Kategorier for behandlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Norton Safe Web kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser. Norton Safe Web kan bruges som et gratis udvidelsesværktøj. Hvis det bruges på denne måde, kræves ingen angivelse af brugeroplysninger. 

 Norton Safe Web kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser. Norton Safe Web kan bruges som et gratis udvidelsesværktøj. Hvis det bruges på denne måde, hverken bruges eller behandles brugeroplysninger.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Webbrowser-type/-version
  • Produktversion og foretrukket sprog
  • Operativsystem (herunder version eller platform)
  • Browserapplikation og -indstillinger

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Browseraktivitet

Tjenesteoplysninger kan, hvis de er aktiveret af brugeren, omfatte:

  • Metadata (begrænset til antallet af blokerede websteder og antallet af usikre websteder, der er klikket på)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og rapportere om produktbrug baseret på generel placering.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på produktfunktionalitet i forbindelse med levering af produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktfunktionaliteten ved at informere dig om webstedssikkerhed og/eller blokere usikre websteder.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt måling af brugstendenser.

 
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af oplysninger baseret på metadata indsamlet efter produkt (f.eks. antal brugere efter browsertyper, generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Safe Search (Websted og browserudvidelse)

Norton Safe Search (websted) er et søgewebsted, der hjælper med at beskytte brugeren mod usikre websteder ved at filtrere søgeresultater og bringe bedømmelser af webstedssikkerhed for brugeren med henblik på at levere en mere sikker browseroplevelse. Norton Safe Search (browserudvidelse) har to varianter. Den første variant tilsidesætter browserens standardsøgemaskine til fordel for Norton Safe Search-webstedet. Den anden variant udfører samme tilsidesættelse af søgemaskinen, men kombinerer også funktionerne i Norton Safe Web og browserudvidelserne på Nortons hjemmeside i en enkelt browserudvidelse.

  Kategorier for behandlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Norton Safe Search kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser. Norton Safe Search kan bruges som et gratis udvidelsesværktøj eller websted. Hvis det bruges på denne måde, indsamles ingen brugeroplysninger.

 Norton Safe Search kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser. Norton Safe Search kan bruges som et gratis udvidelsesværktøj eller websted. Hvis det bruges på denne måde, hverken bruges eller behandles brugeroplysninger. 
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Produktversion og foretrukket sprog
  • Operativsystem (herunder version eller platform)
  • Browsertype, -version og -indstillinger

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Browseraktivitet
  • Søgeord

Tjenesteoplysninger kan omfatte (hvis der gives brugertilladelse til at aktivere produkttelemetri):

  • URL-adresse for blokerede websteder
  • Metadata (f.eks. antal blokerede websteder og antal usikre websteder, der er klikket på)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og rapportere om produktbrug baseret på generel placering.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om webstedssikkerhed og/eller blokere usikre websteder og skræddersy annoncer til dine interesser.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af oplysninger baseret på metadata indsamlet efter produkt (f.eks. antal brugere efter browsertyper, generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Private Browser

Norton Private Browser er en webbrowser med sikkerhedsfunktioner såsom Webskjold, der hjælper med at blokere falske og farlige websteder, URL'er, downloads og svindelnumre. Browseren indeholder også Fortrolighedsvagt, der hjælper med at blokere reklamer og trackere, mens du surfer, og Norton Coupons, der scanner de websteder, du besøger, for at finde tilgængelige kuponer, så du kan spare penge, når du handler online. Se her for at få yderligere oplysninger om din Norton Coupon-fortrolighed. Norton Private Browser giver dig mulighed for at bruge Norton Safe Search som søgemaskine, der markerer sikre og potentielt farlige resultater i din søgning.

 

Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares)

Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Dette produkt kræver ikke, at brugerne angiver nogen data for at bruge produktet.

 Dette produkt kræver ikke, at brugerne angiver nogen data for at bruge produktet.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Identifikatorer for konto, enhed og/eller installation (36 måneder)
  • Google Client ID, Android ID, Firebase Analytics ID (36 måneder)
  • Placering (36 måneder)
  • Oplysninger om computeren eller enheden (36 måneder)
  • Applikationer på enheden (36 måneder)
  • Netværksforbindelsestype, antal enheder i netværket (36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Undergruppe af URL'er og henvisninger (36 måneder)
  • Malwareprøver, mistænkelige filer (3 år) 
  • IP-adresse (ikke gemt)

Serviceoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Browsere (installeret, standard) (36 måneder)
  • Andre produkter/licenser på enheden og deres status (36 måneder)
  • Udvidelser installeret i browseren (36 måneder)
  • Logfiler om hændelser, nedbrud og fejl (36 måneder)
  • Parametre for beskedtjenester i produktet (36 måneder)

Som standard behandler Secure Browser for Desktop følgende data lokalt på dit system:

  • Oplysninger om browserhistorik. Secure Browser for Desktop kan f.eks. gemme URL'er for de sider, du besøger, en cache af tekst, billeder og andre ressourcer fra disse sider. Hvis funktionen til forudgengivelse er aktiveret, kan en liste over IP-adresser, der er knyttet til disse sider, også gemmes i et vist tidsrum
  • Navn, efternavn, mailadresse eller adgangskoder for at hjælpe dig med at udfylde formularer eller logge ind på websteder, du besøger
  • Tilladelse, som du har givet til websteder
  • Cookies eller data fra websteder, som du besøger
  • Data gemt af tilføjelsesprogrammer
  • Registrering af, hvad du har downloadet fra websteder
  • IP-adresser gemmes ikke, og bruges kun til produktlokalisering og analyseformål baseret på den omtrentlige placering (by/land)

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges og genereres internt hos Gen med henblik på at spore kontoaktivitet mellem interne virksomhedssystemer, -applikationer og -arkitektur. De behandles også med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og for at introducere nye funktioner eller produkter baseret på tidligere erfaringer. Placering bruges til at indstille den korrekte sprogversion af produktet til Windows

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om webstedsikkerhed og blokere usikre websteder, forbedre registrering af malware og cybertrusler (f.eks. gennem analyse af fileksempler) samt forfølge generel cybersikkerhedsforskning.

Tjenesteoplysninger: Disse data behandles med henblik på at undersøge, hvilke funktioner der skal aktiveres eller deaktiveres, hvilket produkt der skal installeres eller afinstalleres, for bedre at forstå brugerens adfærd. De anvendes også til at levere importfunktionalitet, for at forbedre brugerens indføring og produktoplevelse og for at forstå produktbrug for yderligere at udvikle og forbedre produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Der indsamles ingen data fra tredjeparter

Der indsamles ingen data fra tredjeparter

Nortons hjemmeside

Nortons hjemmeside giver dig et søgefelt til at starte søgninger ved hjælp af Safe Search-maskinen (som giver dig sikkerhedsoplysninger for søgeresultater), kontroller til hurtig adgang til populære websteder, samt links til aktuelle informationsartikler, der dækker sikkerhedsnyheder og -opdateringer. Alle personlige data, der behandles for dette produkt, er uforbundne med din Norton-konto.

  Kategorier af indsamledefor behandlede oplysninger og personoplysninger Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Nortons hjemmeside kræver ikke, at brugere angiver eventuelle brugeroplysninger.

 Nortons hjemmeside kræver ikke, at brugere angiver eventuelle brugeroplysninger, da ingen brugeroplysninger behandles.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte: 

  • IP-adresse (ikke gemt)

Enhedsoplysninger kan omfatte: 

  • Produktversion og foretrukket sprog 
  • Operativsystem (herunder version eller platform) 
  • Browsertype, -version og -indstillinger

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte: 

  • Søgeord 

Tjenesteoplysninger kan omfatte (hvis bruger har givet tilladelse til at tilgå): 

  • Telemetri for funktionsbrug 

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og rapportere om produktbrug baseret på generel placering.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om webstedssikkerhedsoplysninger og/eller blokere usikre websteder og skræddersy annoncer til dine interesser. 

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri. 
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Tjenesteoplysninger kan omfatte: 

  • Rapportering af oplysninger baseret på telemetri indsamlet efter produkt (begrænset til antal brugere efter browsertyper, generelle geografiske placeringer/områder og operativsystemer)
 Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri. 

Norton Password Generator

Norton Password Generator er en gratis tjeneste, der tilbydes i udvalgte lande eller som en funktion i Norton Password Manager, der genererer en tilfældig, stærk adgangskode, som enhver enkeltperson kan bruge til deres applikationer, enheder eller eventuelle andre konti.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Norton Password Generator kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser.

 Norton Password Generator kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesser.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Geografisk placering (26 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Webbrowsernavn (26 måneder)
  • Version og foretrukket sprog (26 måneder)
  • Operativsystem (herunder version eller platform) (26 måneder)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er), fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig og rapportere om produktbrug baseret på generel placering.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er).
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: Norton Password Generator indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester. Norton Password Generator indsamler/tilgår ikke personoplysninger fra tredjeparter som en del af dets tjenester.

Privacy Monitor og Privacy Monitor Assistant

Privacy Monitor-produktet søger på en foruddefineret liste over datamæglerwebsteder efter personlige oplysninger, og præsenterer derefter resultaterne for medlemmet. Medlemmerne kan derefter manuelt fravælge identificerede datamæglerwebsteder individuelt. Privacy Monitor Assistant yder en medarbejderassisteret proces til at fravælge medlemmer fra disse websteder. Privacy Monitor er i øjeblikket indbygget i nogle LifeLock- og Norton-produkter. Privacy Monitor Assistant tilbydes som et tillægsprodukt eller som et selvstændigt produkt. Funktionen Online Account Cleanup er en cloudbaseret tjeneste, der scanner mails fra understøttede leverandører og giver dig mulighed for at anmode om fjernelse af dine data fra virksomheder, der sender dig mails. Denne funktion bruger oplysninger om mails og deres indhold for at fungere. Hvis du vil oprette forbindelse til Gmail-konti, skal vi bede Google om tilladelse til at bruge deres API'er. Google tillader kun virksomheder at bruge deres API'er, hvis de forpligter sig til at begrænse deres brug af de oplysninger, de får adgang til via API'erne. Som følge heraf vil produktets brug og overførsel af oplysninger, der modtages fra disse Google API'er, til ethvert andet produkt, overholde Google API Services User Data Policy, herunder kravene til begrænset brug. Du kan se mere om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger, i afsnit 7 i vores generelle fortrolighedserklæring.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Fornavn (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Mellemnavn (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Efternavn (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • By (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Stat (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Identitetsoplysninger kan omfatte:

  • Fødselsdato (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Kørekort (valgfrit) (mens du er aktiv eller 90 dage)
  • Udnævnelse til autoriseret agent (valgfrit) (mens du er aktiv eller 30 dage)
    • Fødselsdato
    • Mail
    • Telefonnummer
    • Adresse
    • For- og efternavn
    • Digital signatur

Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles for at etablere og godtgøre gyldigheden af din konto og for at kommunikere med dig. Dine oplysninger bruges også til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.

Identitetsoplysninger: Disse oplysninger bruges til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Medlem-ID (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • LifeLock-ID (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Brugsoplysninger for at hjælpe med fejlretning af et problem med tjenesten (12 måneder)

Tjenesteoplysninger indsamlet fra din mailudbyder, hvis du aktiverer dette:

  • For at kunne tjekke din mail downloader vi den i sin helhed, sammen med metadata. Vi opbevarer den kun i vores systemer under behandlingen. Vi gemmer den ikke. (sekunder)
  • Mailens emne (28 dage)
  • Når det registreres, at en mail er kommerciel, indsamles følgende oplysninger (anonymt):
    • hash af bruger-ID'et
    • mailens emne
    • afsenders mailadresse
    • afsenders domæneadresse
    • afmeldingslinks i mailen

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at levere tjenester.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Identitetsoplysninger kan omfatte:

  • Fornavn (12 måneder)
  • Mellemnavn (12 måneder)
  • Efternavn (12 måneder)
  • By (12 måneder)
  • Stat (12 måneder)
  • Fødselsdato (12 måneder)
  • Kørekort (valgfrit) (90 dage)
  • Navne på slægtninge (12 måneder)

Tjenesteoplysninger indsamlet fra din mailudbyder, hvis du aktiverer dette:

  • For at kunne tjekke din mail downloader vi den i sin helhed, sammen med metadata. Vi opbevarer den kun i vores systemer under behandlingen. Vi gemmer den ikke. (sekunder)
  • Mailens emne (28 dage)
  • Når det registreres, at en mail er kommerciel, indsamles følgende oplysninger (anonymt):
    • hash af bruger-ID'et
    • mailens emne
    • afsenders mailadresse
    • afsenders domæneadresse
    • afmeldingslinks i mailen

Identitetsoplysninger: Disse oplysninger indsamles med henblik på at fastslå og vise, hvilke brugeroplysninger der findes på visse tredjepartswebsteder.

Tjenesteoplysninger indsamlet fra din mailudbyder: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produkttjenester og funktionalitet. Disse oplysninger deles ikke med tredjeparter.

LifeLock Identitetsbeskyttelse/Identity Advisor/Home Title Protect

LifeLocks identitetsbeskyttelsestjenester kan omfatte identitetsovervågning, tyveribeskyttelse, overvågning af det mørke internet, overvågning af økonomi, kredit og sociale medier samt tjenester til gendannelse af kundens identitet. LifeLock-produktet tilbydes også som en samlet løsning med Norton Security-produkter. 

Identity Advisor er et beslægtet LifeLock-produkt, der tilbydes uden for USA, og som tilbyder en delmængde af de identitetsbeskyttelsestjenester, som LifeLock tilbyder, og som kan tilbydes som en samlet løsning sammen med Norton Security-produkterne eller som et separat produkt. Afhængigt af jurisdiktionen kan det også omfatte tjenester som f.eks.: ID-boksen (overvågning og sikker opbevaring af identitetsdokumenter eller andre dokumenter), Fortrolighedsrådgiver og Specialist i svindeltjek.

Home Title Monitoring er medtaget som en funktion i LifeLock og tilbydes også som et særskilt produkt ved navn Home Title Protect med flere funktioner.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Navn (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Adgangskode til LifeLock-konto (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Telefonnummer (mens du er aktiv eller 36 måneder) CPR-nummer eller andet nationalt ID (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fysisk adresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fødselsdato (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Faktureringsadresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • etalingsoplysninger (kan, afhængigt af metode, omfatte oplysninger om kreditkort-/betalingskort eller PayPal-konto) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fuldmagt (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Identitetsoplysninger kan omfatte:

  • Navn (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Telefonnummer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • CPR-nummer eller andet nationalt ID (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fysisk adresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fødselsdato (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Alternativ fysisk adresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Alternativt telefonnummer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Bankkontooplysninger (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Kørekortnummer (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Alternative kreditkort-/betalingskortoplysninger (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Moders pigenavn (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Mundtlig adgangskode (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Forsikringsnummer/-oplysninger (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Oplysninger om sociale konti (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Barnets navn (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 36 måneder)
  • Barnets CPR-nummer (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 6 måneder)
  • Barnets fødselsdato (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 6 måneder)
  • Barnets adresse (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 36 måneder)
  • Barnets mailadresse (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 36 måneder)
  • Barnets telefonnummer (ved køb af LifeLock Junior) (mens det er aktivt eller 36 måneder)

Tjenesteoplysninger:

  • Sms'er – til Specialist i svindeltjek-funktionen (skærmbilleder af mistænkelige sms'er eller mails) (mens du er aktiv plus 24 måneder)

 

Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at oprette og godkende din konto samt for at kommunikere med os. Dine oplysninger bruges også til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.

Identitetsoplysninger. Dine oplysninger bruges også til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Gografisk placering (26 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • Medlems-ID (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Enheds-ID (26 måneder)
  • Operativsystemversion og -indstillinger (26 måneder)
  • Enhedsproducent og -model (26 måneder)
  • Enhedsnavne og/eller tildelte navne (26 måneder)
  • Webbrowsernavn og -version (12 måneder)
  • Foretrukket sprog (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Kreditværdighed (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Kreditrapporter (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Banktransaktioner (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Advarselsoplysninger (begrænset til dataelementer valgt til overvågning af brugeren) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fotos – til ID-boksfunktioner (dokumenter såsom fotos af identitetsdokumenter, kreditkort, kørekort og pas) (mens du er aktiv plus 180 dage)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Gendannelsessagsnummer (kun for indsendte gendannelsessager) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Klagesagsnummer (kun for indsendte klager) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fejlrapporter om applikationer (12 måneder)
  • Logfiler over programnedbrud (12 måneder)
  • App-relaterede brugsdata (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at oprette og godkende din konto samt for at kommunikere med dig. Disse oplysninger bruges også til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler. 

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges til at overvåge din identitet ved at sende de advarsler, du har oprettet på din konto. Dette kan være en hjælp til at beskytte dig, når der opdages potentielt svigagtig aktivitet, eller til andre tjenester, du har valgt. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles for at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne, kommunikation om potentielle løsninger til registrerede trusler samt telemetri.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Identitetsoplysninger kan omfatte:

  • Bekræftet navn (ikke gemt)
  • Bekræftet CPR-nummer (ikke gemt)
  • Bekræftet fysisk adresse (ikke gemt)
  • Bekræftet fødselsdato (ikke gemt)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Kreditvurderinger (ikke gemt)
  • Kreditrapporter (ikke gemt)
  • Banktransaktioner (ikke gemt)
  • Advarselsoplysninger (begrænset til dataelementer valgt til overvågning af brugeren) (ikke gemt)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af metadata om produkt- og applikationsbrug (ikke brugt)

Identitetsoplysninger: Disse oplysninger behandles af vores tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med at bekræfte og godkende dig, før vi tilmelder dig. Nogle tredjepartstjenesteudbydere kan hjælpe dig med at oprette en ny konto hos os eller hjælpe dig med at logge ind på din konto hos os.

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles af vores tredjepartstjenesteudbydere for at overvåge din identitet og levere overvågnings- og beskyttelsesadvarsler baseret på de funktioner, som du vælger i vores produkter. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at hjælpe os med at forstå brugen af vores produkter samt udvikle og forbedre deres ydeevne.

Dark Web Monitoring

Dark Web Monitoring leverer søgetjenester til brugere for at identificere og opdage personlige oplysninger på det mørke internet og sende en advarsel tilbage til brugerne. Dark Web Monitoring tilbydes også som en funktion i LifeLock-produkterne.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Kontooplysninger kan omfatte:

  • Navn (kun hvis tidligere købt via et LifeLock-produkttilbud) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Foretrukket sprog (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Identitetsoplysninger kan omfatte:

  • Mail (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Primært telefonnummer (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Primær fysisk adresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Alternativ mailadresse (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Alternativt/alternative telefonnummer/telefonnumre (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Alternativ(e) fysisk(e) adresse(r) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Bankkontooplysninger (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Forsikringsoplysninger (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Bonuskortoplysninger (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Kørekortnummer (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Pasnummer (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • CPR-nummer eller et andet personligt ID (kun hvis du tidligere har købt via et LifeLock-produkttilbud) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Fødselsdato (kun hvis tidligere købt via et LifeLock-produkttilbud) (mens du er aktiv eller 6 måneder)
  • Gamertag (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Kontooplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at oprette og godkende din konto samt for at kommunikere med dig. Dine oplysninger bruges også til at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt, herunder søgekriterierne for produktet på det mørke internet.

Identitetsoplysninger: Dine oplysninger behandles med henblik på at levere de tjenester og funktioner, som du har valgt, herunder søgekriterierne for produktet på det mørke internet.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Placeringsoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Geografisk placering (26 måneder)

Enhedsoplysninger kan omfatte:

  • LifeLock-medlems-ID (hvis tidligere købt via et LifeLock-produkt) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Norton-GUID (hvis tidligere købt via et Norton-produkt) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Medlems-GUID (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Webbrowsernavn og -version (12 måneder)
  • Enheds-ID (26 måneder)
  • Operativsystemversion og -indstillinger (26 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • Fejlrapport om applikationer (12 måneder)
  • Logfiler over programnedbrud (12 måneder)
  • App-relaterede brugsdata (12 måneder)

Placeringsoplysninger: Disse oplysninger behandles for at fastslå den passende sprogindstilling til kommunikation med dig.

Enhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at levere tjenester. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at hjælpe os med at forstå brugen af vores produkter samt udvikle og forbedre deres ydeevne. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til: Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:
  • Advarselsoplysninger (begrænset til overvågning af det mørke internet) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Analyserapporter (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges til at sende dig advarsler om personoplysninger, der findes på det mørke internet. De behandles også med henblik på at levere produkttjenester samt kommunikation om potentielle løsninger på opdagede trusler.

SurfEasy

SurfEasy VPN beskytter brugerens enheder og oplysninger ved at kryptere brugerens oplysninger på enhver internetforbindelse og bevare fortroligheden af brugerens personoplysninger.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Brugeroplysninger kan omfatte:

  • SurfEasy VPN kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesserne
 Brugeroplysninger: SurfEasy VPN kræver ikke, at brugere angiver eventuelle oplysninger uden for tilmeldings- og faktureringsprocesserne, da ingen yderligere personoplysninger behandles.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Brugeroplysninger kan omfatte:

  • IP-adresse (ikke gemt)
  • Installationsidentifikator (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Licensidentifikator (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Administrative oplysninger kan omfatte:

  • Enhedsnavn og -type (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • OS-version (kun for mobile enheder) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Sprog (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Samlet båndbreddebrug (begrænset til antallet af bytes, der overføres via tjenesten) (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Diagnostiske oplysninger kan omfatte:

  • Brugsoplysninger for at hjælpe med fejlretning af et problem med tjenesten (serienummer fra app for at give installationsstatus) (mens du er aktiv eller 36 måneder)
  • Fejltilstand i installation/brug af app (installationsidentifikator fra app for at angive fejlstatus) (mens du er aktiv eller 36 måneder)

Brugeroplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere indholdet i overensstemmelse med din(e) enhed(er) og fastslå passende sprogindstillinger til kommunikation med dig.

Administrative oplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet til din(e) enhed(er).

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at fakturere kontoen for det anvendte produkt samt til netværksdrift og support.

Diagnostiske oplysninger: Disse oplysninger bruges med henblik på at levere produktet ved at vælge den bedst egnede server at oprette forbindelse til, og til forskning og udvikling for at forbedre produkter og tjenester, samt for bedre at beskytte dit netværk, enheder, oplysninger og identitet.
Oplysninger fra tredjeparter, som vi indsamler/har adgang til:

Diagnostiske oplysninger kan omfatte:

  • Rapportering af metadata om produkt- og applikationsbrug (mens du er aktiv eller 36 måneder)
 Diagnostiske oplysninger: Disse oplysninger bruges til at forstå produktbrug med henblik på yderligere udvikling og forbedring af produktets ydeevne samt telemetri.

Norton Safe Email

Norton Safe Email er en cloudbaseret tjeneste, der overvåger mails fra understøttede leverandører for mulige trusler. Som standard gemmer vi ikke mails, men vi opretter og gemmer ikke-personlige numeriske repræsentationer af teksten for at spore mulig svindel og andre uønskede meddelelser. Du kan give os lov til at gemme hele den mailmeddelelse (EML-fil med meddelelses-metadata), som vi har identificeret som skadelig, ved at tillade det i produktet. Det hjælper os til at opretholde bedre sporing og forbedre beskyttelsen mod svindel. Vores menneskelige anmeldere kan tjekke mailmeddelelsen i tilfælde af, at det behøves for at undersøge nøjagtigheden af vores sporinger (særligt i tilfælde af falsk negative eller falsk positive resultater). Mistænkelige meddelelser i rå form gemmes i 30 dage, og så fjerner vi de personlige identifikatorer og beholder dem i vores malwaredatabase. Hvis du vil oprette forbindelse til Gmail-konti, skal vi bede Google om tilladelse til at bruge deres API'er. Google tillader kun virksomheder at bruge deres API'er, hvis de forpligter sig til at begrænse deres brug af de oplysninger, de får adgang til via API'erne. Som følge heraf vil produktets brug og overførsel af oplysninger, der modtages fra disse Google API'er, til ethvert andet produkt, overholde Google API Services User Data Policy, herunder kravene til begrænset brug.

  Kategorier for behandlede data og personoplysninger (hvor længe de opbevares) Formål med behandling af dine personoplysninger
Oplysninger, som du angiver:

Forbindelse til den mailkonto, du ønsker at overvåge.

 For at give produktet mulighed for at overvåge mails for trusler.
Oplysninger, som vi indsamler/har adgang til:

Sikkerhedsoplysninger kan omfatte:

  • Farlige URL'er og henvisninger (36 måneder)
  • Malwareprøver, mistænkelige filer (36 måneder)

Tjenesteoplysninger kan omfatte:

  • IP-adresser til SMTP-mailservere (36 måneder)
  • For at kunne tjekke din mail downloader vi den i sin helhed, sammen med metadata og vedhæftede filer. Som standard opbevarer vi den kun i vores systemer under behandlingen, og vi gemmer den ikke. Hvis du tillader det, kan vi gemme mistænkelige mailmeddelelser til grundig analyse og til at holde vores sporingsmodeller opdateret (30 dage i rå form, derefter anonymiseret)
  • Mailens emne (28 dage)
  • Skadelige identifikatorer (URL, telefon, mail, krypto-ID eller andre identifikatortyper, der kan identificeres som signifikante til sporing af trusler) (60 måneder) 
  • Hvis en mail registreres som skadelig, indsamles følgende informationer (36 måneder):
    • hash af bruger-ID'et
    • mailens emne
    • hash af afsenders mailadresse
    • afsenders domæneadresse
    • detektionstype og navn
    • navn på vedhæftede filer og deres hashes
    • brugerens land

Sikkerhedsoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på at levere produktet ved at informere dig om mailsikkerhed, forbedre registrering af malware og cybertrusler (f.eks. gennem analyse af filer) samt forfølge generel cybersikkerhedsforskning.

Tjenesteoplysninger: Disse oplysninger behandles med henblik på malware-scanningens funktionalitet og evaluering af afsenders omdømme. Disse oplysninger bruges også til at sikre korrekt funktionalitet og afhjælpe fejl. Disse oplysninger bruges også til at indsamle trusselstatistikker og udføre intern analyse og forskning.
click to top

Back to Top

About NortonLifeLock |
Careers |
News |
Sitemap |
Legal |
License Agreement |
Privacy |
Cookies |
Accessibility Policy |
Contact Us |
System Status

© 2019–2023 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. NortonLifeLock, the NortonLifeLock Logo, the Checkmark Logo, Norton, LifeLock, and the LockMan Logo are trademarks or registered trademarks of NortonLifeLock Inc. or its affiliates in the United States and other countries.

Other names may be trademarks of their respective owners.

Twitter Facebook Youtube Instagram LinkedIn
World mapUnited States

© 2019–2023 NortonLifeLock Inc. All rights reserved. NortonLifeLock, the NortonLifeLock Logo, the Checkmark Logo, Norton, LifeLock, and the LockMan Logo are trademarks or registered trademarks of NortonLifeLock Inc. or its affiliates in the United States and other countries.

Other names may be trademarks of their respective owners.